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乘务地铁行车组织本将介绍地铁运营的重要组成部分乘务地铁行车组织通过本,PPT PPT您将了解到该组织的组织架构、职责分工、安全管理、培训及考核等方面内容引言乘务地铁行车组织,是指在地铁运营过程中,负责完成车辆清洁、乘务服务及行车组织等工作的部门本的目的即是介绍乘务地铁行车组织PPT这门学科的研究背景在于地铁交通工具的不断普及,以及打造便捷、安全地铁服务的需要本研究的意义在于让更多人了解地铁运营的重要组成部分,增强对地铁交通的认识地铁运营组织组织架构地铁运营组织由车站管理、车辆运营、乘务及行车四个功能区组成职责分工地铁运营组织分工与协作,保障地铁交通运营的正常开展,提高市民的出行质量补充说明车站管理负责车站工作;车辆运营负责车辆的运行;乘务组负责为乘客提供各种服务;行车组负责控制列车的运行行车组织组织架构职责分工补充说明行车组织由列控中心、车站调度负责列车的运行,保证极高的运列控中心控制列车的运行;车站及司机组成行安全性调度控制列车进出站,并负责应急指挥;司机负责把车辆运行到指定的站点乘务组织组织架构1乘务组织由车长、列车内部服务员、乘务员等人员组成职责分工2乘务组负责车辆的清洁、安全、维护及旅客服务补充说明3车长负责乘务组的工作,督促列车内服务的质量;列车内部服务员负责车内卫生及客服服务;乘务员负责车站值班及换乘引导等工作地铁行车安全管理安全机构地铁行车安全机构主要包括安全生产部门、技术监控中心安全制度地铁运营公司还建立了完善的安全制度,通过制度的执行可以提高地铁行车安全性补充说明技术监控中心通过车辆监测、信号键控、行车记录仪等手段,对列车的状态进行实时监控;安全生产部门对站台及车站内部进行监测,及时发现隐患乘务员培训及考核培训内容1地铁乘务员培训内容包含法律法规、职业道德、客户服务、基本技能及安全知识等方面培训形式2培训形式有集中培训、现场教学、岗位培训等,使乘务员的技能能够不断提高考核方式3乘务员培训考核分为理论考核和实操考核两种理论考核主要考察乘务员的业务水平,而实操考核主要考察乘务员的实际操作能力总结地铁运营组织安全管理乘务员培训及考核地铁运营组织是地铁交通的重要安全管理是地铁运营的重要保障,乘务员培训及考核是保证乘务员组成部分,它的职责是保障地铁包括安全机构、安全制度两个方工作能力的提高,使服务得到更交通的运营正常面快速、亲切地改善。