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文本内容:
《学校危机管理》PPT课件学校危机管理是保障学校安全和应对危机的关键了解学校危机管理的重要性和目标学校危机类型自然灾害健康危机课外事件如地震、洪水等自然灾害对疫情、流感等健康问题对学如校园纵火、校园暴力等学学校带来的风险应对校带来的挑战校所面对的非常事件风险评估与危机应对准备分析风险1了解学校所面临的潜在风险,制定应对策略资源调配2准备必要的资源和设备,以应对可能出现的危机情况培训与演练3为教职员工提供针对危机的培训和定期模拟演练紧急响应计划与执行领导与协调通知家长12明确责任,迅速组织工作人员和资源进行应准确、及时地向家长传达危机状况和学校应急响应对措施学生疏散联系急救34按计划组织和指导学生疏散到安全地点与医疗机构和急救人员保持联系,提供必要的医疗援助危机中的沟通策略信息透明支持互助协调传播提供准确、透明的信息,避免不为师生和家长提供心理支持和情确保信息准确、一致,并且及时必要的猜测和谣言传播感关怀,增强团队凝聚力传达给所有相关方危机管理团队的角色和责任危机领导者1负责指导和协调整个危机管理团队沟通专员2负责与媒体、家长和社区保持良好的沟通资源协调员3负责协调和调配危机管理所需的各类资心理支持人员源4为师生提供心理支持和危机干预技术和社交媒体在危机管理中的应用应急通讯系统利用技术平台在危机情况下快速传达信息和指示社交媒体监测密切关注社交媒体平台,及时了解并回应公众关切在线资源分享提供在线资源,帮助师生和家长应对危机的挑战媒体查询处理与声誉管理媒体关系管理1与媒体建立良好关系,提供准确和及时的信息,防止负面报道危机响应准备2制定应对媒体查询的策略,并为危机情况提供适当的回应声誉修复3通过建设性的行动和沟通恢复学校的良好声誉学生和员工的心理和情感支持危机干预1培训教职员工以识别并处理学生在危机中可能出现的心理问题心理咨询服务2提供专业的心理咨询服务,帮助师生应对危机的创伤社区支持3与社区资源合作,提供情感支持和紧急帮助。