供电所上半年工作综述：总结绩、分析问题、展望未来！

供电所上半年工作综述总结绩、分析问题、展望未来！供电所上半年工作综述总结绩、分析问题、展望未来！2019年上半年，我们的供电所在经历了一系列的挑战和机遇后，成绩斐然，面临了一些新的问题不过，在这样的情况下，我们将继续坚定不移地推进供电工作，提高服务水平，为广大用户创造更好的用电环境

一、总结半年绩效

1.供电质量稳中有升经过半年的不懈努力，供电质量得到了持续的提高我们的电网接入容量得到了增加，供电可靠率达到了

98.5%，大幅度降低了停电时间和停电次数同时，闸刀安全装置的使用范围拓宽，预防措施得到加强，电能质量得到有效保障

2.施工工作卓有成效半年来，工程施工得到了有效的管理和监督，各项工作得以高质量、高效的完成在电力管网改造方面，计划完成了

1614.5公里的输电线路和

3062.5台变压器的检修工作同时，巡视工作也得到提升，达到了日常巡视和特殊巡视的全覆盖，提高了巡视效率和效果

3.服务管理更加规范半年来，我们建立了更加完善和规范的用户服务管理体系，通过“一站式”服务提高了用户满意度同时，增强热线及时响应力度，解决了用户对供电的疑问和问题，建立了良好的社会反馈机制和信息反馈渠道

二、分析问题与改进措施

1.设施维护工作还需加强在我们的半年工作考核中，设施维护工作亟待加强电网设施对供电的影响至关重要，要求我们加强设施维护和管理，确保设备安全运行针对这一题，我们将不断加大对设施维护的投入，并将设施维护纳入检查考核体系，以确保设施维护工作得以有效进行

2.响应速度有时过慢我们收到的用户反馈中，有时候我们的响应速度过慢这说明，在服务管理上，我们还有优化的空间我们将优化响应机制、增加服务人员、提高响应速度等举措，以确保能够更加及时、高效地为用户提供服务

3.创新服务方式需加强随着社会的快速发展和人们对供电服务要求的提高，我们必须要创新服务方式，以适应新的市场形势我们将加强创新服务方式和服务内容的研发，增强智慧化和信息化服务的能力，拓展服务范围，提高服务水平，以回报用户对我们的关注和支持

三、展望未来接下来，供电所将继续坚持“实干创新、服务社会”的经营理念，全面推进供电工作，满足广大用户不断增长的用电需求我们将以科技创新和绿色发展为支撑，构建智慧用电和低碳供电的现代化能源体系，推动可持续发展战略的实现我们相信，在大家的共同努力下，供电所将继续为用户提供更好、更便捷、更高效的服务，推进供电事业健康发展，不断提升供电质量，最终成为用户首选、社会信赖的供电企业第PAGE页共NUMPAGES页。