还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
仓储年终工作总结统计数据告诉你我们做得如何?在这个冬日里,对于仓储部门的每一个人来说,都充满了不一样的感慨和思考,通过这一年的力和付出,我们取得了优异的成绩,回顾过去,总结经验,发现了许多不足之处,我们会通过不断的努力和提升,向更好地方发展!
一、工作概述在过去的这一年中,仓储部门在公司的各种支持和配合下,严格按照管理要求,有序推进了仓储管理和产品经营工作在这一年中,我们积极响应公司管理要求,深入探寻市场前途,进一步加强市场营销宣传和推广力度,有力地推进了销售业务和流程的优化改进,为公司的发展做出了更为重要的贡献
二、统计分析在过去的这一年中,仓储部门得到了长足的发展,我们的工作成果也得到了体现,我们对我们的工作进行数据统计分析如下
1、库存控制在本年度,我们成功实现了库存量的精细化控制,化解了因订单量、供货量等因素,导致的废品和库存积压问题,并且我们在仓库排布方面进行了优化调整,借助金蝶软件的辅助管理,大大提高了我们库存控制的效率,降低了库存运作成本
2、进出口业务在本年度,我们进一步提高了进出口业务的质量和效率尤其对于进口业务方面,我们在加强原厂和客户联系上取得了很大的突破考虑到我公司进出口业务的特殊性和变化性,我们制订了系统和详实的进出口操作流程,保证了进出口业务的准确性和统一流程性
3、安全运输在本年度,我们注重从物流问题入手,争取精细化调度,充分发挥仓储、配载和运输的联动效应,进一步降低运输损失和客户的投诉,达到快速定位为解决信任危机同时,我们和各承运商加强合作,及时更新运输数据,不断增加补偿、保障措施,提高了运输的安全性和运输效率
4、服务水平在本年度,我们加强服务意识,以人为本,推动了客户服务优化,注重产品的质量和速度的同时,不断“提前制定服务计划、找到客户需求、跟踪解决问题、回访反馈感谢”,让客户始终感知我们的服务水平而愿意长期合作经统计,我们的服务回馈率达到了100%
三、存在的问题在取得优异成绩的同时,我们也注意到了自身存在的问题,未来我们将持续关注并加以整改,致力于提高我们的工作质量和服务水平
1、意识不足由于部分员工工作时间较长,工作状态出现疲劳状态,总体上形成了某些员工思想意识不足的局面,带来了一定的安全隐患和管理问题
2、管理不足在日常管理中,我们与业务大量调整及销售突增矛盾产生,可能导致库存利用率极低,同时出现库存质量问题、对销售、出库等环节的延误
3、风险隐患由于部分货物需特殊保存,而在处理和储存情况下,还需遵循特定规定,但是在实际工作中,存在散漏情况等问题,此时并未得到有效控制而产生风险隐患
四、今后计划
1、拓展市场关注市场的动态,拓展更广阔的市场,并整合优质资源,大力提品种增效性,力争提高销售费用的费效比,提升我公司的市场排名
2、推动科技大力推动微波辐射杀菌技术的同时,我们最近也关注到了技术的发展速度,或许还要进行相关实践投资,以提高我公司的管理级别,提高各项管理指标的经济效益及运作效果
3、安全环保固定习惯定期检查物料的环保和的食品安全综合实力通过对食品存储环境、温湿度控制、杀菌、消毒航空航运等环节,及时发现风险点,积极措施,切实控制风险最小化,从而提供高品质安全食品通过这次的工作总结,我们更加了解了仓储工作的方向和发展,也更加清楚了我们要走的路线我们将以这些成就为基础,用更高的标准不断提高自己的工作和服务水平,为公司的发展作出更大的贡献,以实现我们的目标和远大的愿景谢谢!第PAGE页共NUMPAGES页。