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文本内容:
从成功经验到不足反思——镇2023年全域旅游工作总结
一、成功经验
1.多元化文旅产品针对不同的游客需求,镇多元化的推出了不同类型的文旅产品比如,在农村地区,镇大力发展旅游农业,推出农家乐、采摘等活动在城市地区,镇则大力推出商业文旅融合的产品,如购物中心、艺术体验馆等多元化的文旅产品,给游客提供了更多元、更优质的旅游选择,提升镇旅游的吸引力和竞争力
2.营造多元化体验感除了多元化的文旅产品,镇还注重打造每个游客在旅游中的个性化体验感比如,在旅游景区,镇建立起了智能化服务系统,游客可以通过智能终端自主选择自己喜欢的景点、美食、文化等内容同时,景区还推出了多种体验式活动,如独木桥、攀岩、蹦床等,让游客在旅游中得到更多的体验感
3.营造服务优势镇注重打造以人为本的,以游客为中心的旅游服务模式镇全程实行一站式服务,让游客在旅游期间的所有需求都得到落实同时,镇营造了一支专业化、规范化的旅游服务队伍,服务态度热情友好,注重解决游客遇到的问题
二、不足反思
1.管理混乱在旅游旺季,景区内人民群众络绎不绝,但景区管理服务不到位,经常出现游客打游园餐厅电话都联系不上、服务人员态度恶劣等情况存在混乱的管理状况不能为发展留下良好的环境,因此,加强景区管理,提升服务质量差,将会是未来发展中需要着重关注的问题
2.局限性当前的旅游资源容量和布局仍有很大的局限性除美食、乡村、社区、古村落、住宿、旅游线路等大同小异的文旅产品外,缺乏极具竞争力的独特性、特色性和创新性产品的开发和推广这也从侧面反映出了地区在旅游资源整合和创新上的局限性,因此,未来需要广泛调研和重构旅游资源,推陈出新,打造出更多元、独特的旅游产品
3.外化效益以旅游业为支柱产业的地区,更需要考虑形成多层次、多方面的效益然而,在当前的发展阶段,尚不足以实现旅游本地主义的落地,旅游外化效益在未来仍将是非常重要的一个问题要实现旅游业发展的高质量,必重视旅游业与其他行业的协同发展,提高当地综合竞争力因此,未来在旅游发展中需要不断探索多元效益模式,实现旅游效益及企业效益的两清2023年的镇全域旅游工作虽然取得了一定的成绩,但也面临着诸多的问题和挑战未来,镇需要更加注重基础设施建设和管理规范化,增强旅游特色和品质,在推动旅游业高质量发展中取得更多的成果第PAGE页共NUMPAGES页。