还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
“以人为本”是后勤工作的灵魂——XX大学2023年后勤工作总结“以人为本”是后勤工作的灵魂——XX大学2023年后勤工作总结在过去的几年里,XX大学的后勤工作积极探索市场化、多元化经营模式,不断创新工作机制,力求更好地满足广大师生的需求,为全校各项工作发挥了积极的促进作用2023年,回顾过去几年的发展历程,我们发现,“以人为本”作为后勤工作的灵魂,始终贯穿工作的始终,成为工作岗位上的一面明镜,为全校各项工作提供了坚实的后勤保障
一、校园环境管理取得进展“以人为本”的理念,为校园环境管理提供了强有力的支撑校园环境整治已成为后勤综合服务管理的重要内容之一,通过对校内各栋楼、教学楼、食堂、宿舍及绿化带的管理,着力打造宜居、宜学、宜业的校园环境全面优化校园内的绿色植被,增加座椅和休息区,为广大师生提供更为舒适、便利的学习、生活环境
二、食堂服务品质得到提升学生食堂是广大师生生活的重要组成部分近年来,后勤工作部门及时关注学生对餐饮服务品质的诉求,逐步整合供应商、管理人员、服务团队等各方面资源,全力提升食堂服务品质针对学生对食品安全、食品质量、就餐环境、餐厅品牌化等方面提出的多项要求,学校后勤部门做了大量的工作,从进货、检验、季节性菜肴、调味品配制、餐具消毒等环节入手,逐步提升了食堂的餐品质量、服务水平,有效保障了师生的饮食安全和健康
三、交通服务更加便捷全校师生交通出行的便利性,关系到学校的办学质量和师生教学、科研生活质量学校后勤工作部门紧盯师生对校内交通的需求,对校内交通线路、售票系统、车辆调度等方面进行全面升级,充分发挥现代信息技术的优势,为广大师生提供更为安全、便捷的校园交通服务
四、人性化服务永不止步“以人为本”的理念要求后勤服务必须向社会满足度较高的服务企业学习,不断完善、提升服务水平,生产力与市场化的管理手段相结合,高效、优质地为广大师生服务同时,学校后勤工作部门还构建了一套完整的服务评价机制,不断将服务和客户需求挂钩,对服务品质进行差异化、个性化的服务
五、结语“以人为本”是后勤工作的灵魂,是XX大学后勤工作的价值和使命所在未来,我们依然需要以“以人为本”的理念为指引,深度挖掘服务需求,丰富服务内容,精细化服务品质,为全校师生提供更好更贴心的后勤服务第PAGE页共NUMPAGES页。