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迎难而上、奋发有为办事处年终工作总结与展望盼望已久的2019年度即将告一段落,这一年我们办事处在大家的共同努力下,经一年的奋战与拼搏,不仅完成了各项既定工作任务,也实现了新的突破和进步在这个将进入“二十二的春天”时期,我们深知,不仅代表着办事处的成果,更凝聚着全体同仁的心血和辛劳,故此,本人在此代表办事处全体员工,向全体领导和同仁表达最深的感激和敬意!同时,也不忘提前预祝办事处在新的一年里,再上新的高峰,取得新的更大成就!以下是2019年度办事处工作总结和展望
一、2019年度工作总结本年度,是我们办事处充满机遇和挑战的一年,我们充分发扬“迎难而上、奋发有为”的精神,凝心聚力,开拓进取,不断推陈出新,在各项工作任务中艰苦奋斗,回报了公司对于办事处的信任和支持,详见以下几个方面
1.市场开发市场开发一直是我们办事处的核心基础工作之一,本次,我们持之以恒,不断加强与客户、合作伙伴之间的沟通和交流,更加稳步地拓展了市场在市场挑战颇多的当下,我们以业务拓展为核心,全面运用科技手段和信息化手段,大力推广科技新产品,积极挖掘和发掘新的项目机会,开辟了新的客户和业务增长来源除此之外,我们还与合作伙伴和代理商加强合作,建立稳定互动平台,为市场拓展奠定了坚实基础
2.客户关系客户关系是业务的中枢,是企业生存和发展的永恒任务这一年度,我们维护与客户良好的关系取得了很好的成果,我们在服务理念上发挥整合资源的能力,加强与您的沟通,侧重于提高服务水平,以便更好地满足各种需求我们在服务方面始终秉持“以人为本、品质至上”的原则,不断提升跨时间差和空间的全方位多层次的服务水平,夯实了客户与我们的合作基础
3.品牌影响力在名创优品,所有业务之间是有相互联系、影响和补充的地方,我们认识到,品牌是平台发展的起点,只有打造具有品牌实力的企业形象,才能实现企业永续经营的可持续发展我们以此为引领,深耕基础作业,致力于树立核心品牌价值,积累高质量口碑,提升品牌的综合实力,逐渐扩大我们在市场上的竞争力
二、2020年度工作展望未来不仅是未来,也是创造未来的基础这个鼓舞人心并充满激情的展望,将是我们在新的一年中通过挑战自我去打造未来的立足和奋发的引领,重点聚焦以下几个方面
1.市场拓展对于市场的拓展问题,我们将持续偏重于整合资源和加强创新,同时还要从客户的角度出发,不断提升我们的服务定位思路,并跟进当下市场的需求走向与趋势,对资源进行深入利用和更好地重构,以促进市场规模和创新水平的进一步提升
2.客户关系新的一年,我们将进一步加强客户的管理与服务,积极与客户开展业务合作,挖掘客户需求,以提高客户的满意度,帮助企业与客户打造更杰出的发展历程
3.品牌影响力品牌建设是企业经营的重要环节,我们将坚持不懈地推进品牌战略,并对此进行更深入的打造和提升同时,我们也将不断完善我们的服务和流程,以促进品牌价值的深入传播,为公司的新一轮发展做出更加积极的贡献2020年,是我们决战决胜的一年,未来必定充满着更多的机遇和挑战,相信合理利用资源,与时俱进,放眼未来,办事处会在各位的帮助下更快速地创造更亮丽的辉煌成绩!谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。