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社区社会管理创新工作实践总结与案例分享社区社会管理创新工作实践总结与案例分享近年来,社区社会管理工作在我国得到了广泛的关注和认可,各地也开展了一系列的创新工作理念和措施,使得社区建设与社会管理工作更加科学化、智能化、有序化本文将就社区社会管理创新工作实践进行总结与案例分享,以期为各地社区未来的发展提供密切参考
一、社区智慧化管理措施的实践与探索社区智慧化管理措施可以使得社区工作有条不紊、更具效率,从而让居民的生活更加便捷此方面存在着许多的探索与实践,下面便就一些典型的实践进行分享
1、智能化社区服务平台建设智能化社区服务平台可以为居民提供便捷的服务和信息,帮助居民解决生活中遇到的各种问题,提高居民的生活质量在这种服务平台上,居民可以在线咨询社区认证的专业人员,并享受社区卫生站、社区超市、充电站和物业等多种服务例如深圳市龙华区建设的智能化社区服务平台,不仅为居民提供了便捷的生活服务,也为社区治理提供了可靠的手段
2、智能化社区安保管理系统的运用智能化社区安保管理系统不仅可以对社区进行全面的实时监控,也能实现智能防盗、消防安全、可视对讲等安全管理功能,从而实现对社区安全的全程管控,保障居民安全京市通州区等地的智能化社区安保管理系统,提高了社区的安全性和居住舒适性
3、智能化社区物业管理智能化社区物业管理可以对各种社区资源进行更好的统筹和管理,实现各项业务的高效运转,并且可以让物业服务更加人性化,提高居民满意度例如成都市高新区的智慧社区物业管理,他们将物业管理业务线上化、智能化,增加了客户体验和服务水平,获得了良好口碑
二、社区文化与品牌建设的实践经验构建社区文化与品牌是提高社区凝聚力的一种重要手段,也是打造个性化、独具特色的社区的关键所在不过,社区文化和品牌建设并非一蹴而就的工作,需要长期不懈的投入和不断的实践
1、突出社区文化特色社区文化应该以本民族、本地区的文化为基础,展现出本地独有的美学、价值观,体现出当地居民的民族性和人文性例如杭州市西湖区的西湖社区,在推广“三把钥匙共同治理”理念的时候,突出“三把钥匙,家门一开不是我的家”的社区文化特色,营造出居民之间共同管理的氛围
2、完善社区品牌形象社区品牌形象应体现出社区的特点和定位,在传播中需体现出先进、开放、包容性强的社区形象,通过各种形式推广并深受广大市民的认可和好评例如浙江省宁波市江北区的华星社区,在策划“华星书院”和“华星音乐节”等众多品牌,依托本社区的优美环境与文化特色,推动社区品牌形象深入人心,成为市民喜欢与推崇的社区之
一三、社区参与化治理的实践效果许多有关部门都认为,社区治理只有让基层民众参与才能取得成功所以,社区参与化治理成为新时代社区建设的一个重要趋势,实践已经取得了一些显著的成效,也有了一些典型的案例
1、充分调动社区力量社区力量是各类资源的重要支撑,应当充分发挥社区平民力量,发挥他们的优势和内在价值例如湖南省长沙市开福区柏林社区的“小区居委会”成员,完全由居民自己组成,实现全民参与治理,阳光化、民主化
2、建立社区基层立法系统社区基层立法,意味着在立法中植入民意和民主基础,让社区治理更加人性化、贴心化例如江苏省苏州市虎丘区的张家坊社区,建立了社区立法规则,分配了委员会议案等社会事项,进行全民讨论,制定出更加贴合实际的社区立法规则
四、社区治理创新案例的分享
1、重庆市万州区智能化社区建设位于重庆市西部的万州区,是一个多山丘壑、交通不便的地方在智能化社区建设方面,万州区从全域无缝衔接、覆盖面广、互动性强、功能性多等方面提出了创新性方案,独创了“智慧万州”概念其基础设施建设、服务平台建设与专业社区管理等多个方面进行了全面覆盖,使万州区智能化发展水平处于国内领先地位
2、上海市徐汇区“互动社区vip”平台该平台以打通物业与业主之间的联系为目标,满足业主的多方面需求,有效的解决物业管理的痛点平台实现了线上在线下实时互动,保障足不出户,家门口能解决问题,针对阳光度、互动度等指标进行考核,为上海市徐汇区社区的发展入了新的活力
3、安徽省宣城市“华西社区50岁以上老年人医养护平台”该社区建立了一系列老年人医养护平台,解决了许多低收入的老年人的养老问题通过对社区建立医疗服务网络,降低了老年人看大病的成本,并强化医疗服务质量,还组建了“多氧化物清洗站”“多氧化物治疗站”,提高了医疗服务的设施健全性与专业性本文从智慧化社区建设、社区文化和品牌建设、社区参与化治理、社区治理创新案例等多个方面讲述了社区社会管理创新工作实践,对于未来的社会管理工作也一定会产生积极的影响我们期待着未来更多的社区发生创新性的变化,让人们的社区生活更加美好第PAGE页共NUMPAGES页。