还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
某县政务服务党的群众路线活动总结锐意进取,创新服务
一、探索专业化建设和业务创新的新路径政务服务部门认为,想要深入实施群众路线活动,必须要有专业化建设和业务创新支撑因此,政务服务部门对于服务事项进行了梳理和整合,制定了简化办事流程、优化服务措施、提升服务质量的具体举措这些举措得到了群众的欢迎和肯定,取得了很的社会效益例如,政务服务部门不断探索利用互联网和信息化手段改善服务效果,丰富服务渠道,充分挖掘各种渠道为广大群众提供更好的服务平台针对不同问题和用户群体实行多元化服务,登记服务中心、电子服务大厅等等,让群众在不同场景下的服务需求得到满足此外,政务服务部门还注重业务创新,积极搭建智慧政务平台,通过数据和信息化手段建设为群众服务工作提供数据支撑,为政务服务部门打造了优质、高效、便民、智能的服务
二、推进落实群众路线活动的各项措施政务服务部门坚持以群众为中心的服务理念,执行了“服务需求预测调研、服务方式创新改进、服务流程优化升级、服务效果评价”四项工作流程,进一步提升政务服务水平群众路线活动过程中,政务服务部门开展了“四下基层、大走访”活动,以走进群众中间为突破口,把握和掌握群众实际需求,倾听广大群众的呼声,及时协调解决群众遇到的困难和问题,为群众服务打造“一站式”、高效和优质的服务平台
三、持续开展“走出去”“请进来”活动在群众路线活动中,政务服务部门也注意到了重要一个环节,那就是“走出去”和“请进来”政务服务部门组织干部走访群众,到农村和林区调查和调研群众诉求,及时反映并协调解决群众的实际问题,落实服务措施同时,政务服务部门还邀请相关专家和企业等驻点,进行相关咨询和服务,提高部门和群众之间的沟通和联系质量
四、推广分享工作成果政务服务部门在群众路线活动中,也不断推广分享工作成果,让政务服务更加优质、便民和高效政务服务部门积极组织部门干部和民间专家开展座谈会、知识讲座和体验活动,将先进经验推介给其他部门,促进整体服务水平的提高在此基础上,单位还通过政务透明化的授权链条、数据全程跟踪等,对外公示实施情况,不断推进政务服务公开化、网络化和智能化,大力推进政务服务的质量和效率提高某县政务服务部门在各级领导及工作人员不懈的努力下,积极响应党的群众路线号召,坚决战胜身上的困难和局限,不断开拓创新服务工作,深入开展群众路线活动,不断巩固和扩大工作成效,切实为广大群众提供高质量、规范化、多元化的服务,为我县新型基层治理体系和治理能力现代化作贡献第PAGE页共NUMPAGES页。