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护理部2023年半年工作总结我们的成绩与挑战护理部2023年半年工作总结我们的成绩与挑战回顾过去的半年,护理部在新的环境下积极应对,扎实推进各项工作,取得了一定的成绩,同时也面临着一些挑战在这里,我们将总结一下护理部的工作成绩及其面临的挑战
一、工作成绩
1、全面推进工作落实在去年年底,护理部制定了全年的工作计划,今年上半年,我们全面落实各项工作,保证了计划的实施进度
(1)加强护理管理强化对各项护理工作的规范管理,全面推行与临床路径相结合的病人护理,增强护理服务质量
(2)加强培训和学习组织各类专业技能培训和知识普及活动,不断提升医护人员的专业水平和护理服务质量
(3)加强文化建设推进医院文化建设,建设良好的医患关系,提高医院声誉度
2、护理服务质量稳步提升
(1)护理质量监控指标达标按照国家标准和医院领导要求,全面推行护理质量监控工作,监测各项指标,以提高护理服务质量
(2)优质护理服务推广积极开展各项护理服务,推广优质护理服务,让患者和家属得到更好的护理,更好的服务
(3)护理服务满意度稳步提高患者和家属对护理服务的满意度逐渐提高,对护士的认可度和信任度持续提升
3、护理技术创新不断如今,护理技术的发展向着数字化、信息化、智能化、精准化发展,故护理技术的创新变得越来越重要护理部积极推进护理技术创新,如
(1)加强科技创新能力积极引进智能化护理设备,建立互联网+护理模式,开展影像识别、远程医疗等创新项目,提升护理服务水平
(2)精准化护理服务结合患者的病情及症状指标,制定个性化的护理方案,实现精准化护理
(3)积极推广先进的护理理念积极向各护理科普及新的护理理念,提高护理服务的前瞻性、科技性
二、面临的挑战
1、人才流失题随着医疗领域的发展,护理人员的岗位压力越来越大,导致了不少优秀的护理人员离开本医院因此,护理部管理对人员的重视和提高员工的待遇是解决人才流失问题的关键
2、医疗环境的变化疫情的影响下,医疗环境也在发生着变化,如医患关系更加紧张、患者的就医需求有所改变等护理部应当保持警觉,切实把患者的需求和渴望放在第一位,保证护理服务质量的提高
3、护理技术的更新护理技术的快速更新,需要护理部加强与科研部门的沟通交流,了解最新的护理技术动态,并及时将前沿科技引进到护理工作中
4、护理服务的差异化患者的需求是多元化的,与医生相比,患者与护士是持续时间更久、近距离接触时间更长的关系护理部应当精准把握患者需求,全面推进差异化服务,以提升患者满意度结语护理部在这半年的工作中,取得了一定的成绩,但也面临着不少的挑战因此,我们应该抱着创新、开拓的理念,积极推进护理服务的质量提高,不断创新,提升患者体验和满意度,为医院的发展作出更大的贡献!第PAGE页共NUMPAGES页。