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文本内容:
总务处年度工作总结报告大家好!今年是总务处的一年,我们努力工作、团结协作,取得了一系列成果在此,我代表全体总务处员工,向您汇报总务处2019年度工作情况
一、工作回顾今年,总务处全体员工认真贯彻落实党的十九大和中央经济工作会议的决策部署,全力推进学校总体工作我们加强了基础设施建设,认真负责地组织相关工作人员积极协调各方,制定实施了多个重点基础设施项目计划,如校园绿化、宿舍、实验室等,保证学校各类场所、设施运转正常,为学生和教职员工提供优质的工作、学习条件我们认真做好后勤服务,为校内师生提供优质的工作生活服务我们深入学校各部门了解相关需求,开展了各类活动,如安排食堂周边环境的卫生清理、收集、处理等工作措施,定期开展巡查与宣传等工作,提升了校内环境卫生和服务水平,赢得了大家的青睐同时,我们充分发挥总务的专业优势,建立健全了工作机制,采取各种有效手段,为支持学校各项工作,为全校做好防疫等工作由于我们的工作做得有序有力,受表彰鼓励
二、工作成效一年来,总务处共有17项工作项目圆满完成,取得了以下的成果
1.加强基础设施建设,美化校园环境加强对校园进行清洁、绿化和维修工作,校园环境得到了改善
2.改善后勤服务,提升服务品质改善校内工作环境,保证后勤服务质量的提升,得到了师生的充分肯定
3.加强课程评估,提升教学质量认真组织课程的评估工作,及时得到反馈和改善意见,教学质量得到进一步的提升
4.建立健全工作机制,提高工作效率建立行之有效的项目管理模式,提高工作效率,节约成本
三、存在的问题在工作过程中,总务处还存在一些问题,主要包括
1.面对互联网时代的快速发展,尚需深入思考优化后勤服务工作模式
2.在实际工作开展过程中,程序确立需要加强操作规范性与标准性
四、未来的工作计划综合以上成果和存在问题,总务处将在2019年继续努力工作,我们的工作计划如下
1.加强基础设施和绿化工作,促进校园环境的提升
2.改善后勤服务工作,提高服务质量水平
3.推进课程评估工作,进一步提升教学质量
4.深入思考优化后勤服务工作模式
5.加强病毒防控,保障校内师生的健康安全
6.加强与各部门和单位的沟通与协调,提高合作质量
三、总结总务处是学校各项工作的重要一环,为保证全校各项工作顺利开展,我们必须要尽职尽责,付出自己的努力在过去一年中,总务处员工们克服了许多困难和挑战,取得了一系列的成绩,但同时也发现了一些存在的问题我们将继续秉承“以人为本,服务至上”的宗旨,进一步提高工作效率和服务品质,为学校发展和师生福利贡献力量我们相信,在全体员工的共同努力下,总务处的工作一定会取得更大的成就再次向各位领导和全体员工表示衷心的感谢!报告人总务处-丹丹第PAGE页共NUMPAGES页。