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年终总结,我与银行的成长之路年终总结,我与银行的成长之路回首2021年,这一年对于我来说是极为充实的一年因为在这一年里,我认识、了解了银行业,并加入了一家银行工作这份工作让我逐渐成为一名银行家,也让我认识了许多有趣的人和有趣的事情在这篇文章中,我要分享的是我与银行的成长之路以及我对于未来银行发展的一些个人观点
一、银行行业的起点在加入银行之前,我的理解是,银行是一个数字化、冰冷的存在因为只有在ATM机前才与银行的实体存在发生过几次接触但是在接触到银行业之后,我深深地感受到了银行的温度和人性那么,银行究竟是什么呢?银行是为广大民众提供金融服务的机构理所当然的,银行会像其它企业一样有利润的追求但是,在利润的追求过程中,银行会考虑到更多的是服务于客户的需求和利益在银行工作的几个月里,我见证了许多银行为了客户利益,不惜放弃天文数字的仿佛安然无恙的利润这种做法一定程度上反映了银行作为一个负责任的公共构的内在价值
二、银行行业的现状然而在当下,银行在整个金融市场中的影响力已经在逐渐下降最根本的原因,是因为传统银行模式不能完全适应当今数字化、智能化的趋势,不能满足消费者对于快速、便捷的金融服务的需求同时,许多新型金融公司以其有趣的、个性化的营销策略获取了更多顾客的关注除此之外,金融科技(FinTech)的发展也是导致银行权威性下降的一大现实因素近年来,许多国外和国内的金融科技公司以其便捷的金融产品,对传统的银行业进行了有力挑战新技术让人们不再到柜台排队办理业务,而是通过移动端、网页端就能买理财、买基金、转账等,金融业的创新服务也愈加丰富多样,让顾客们更加便捷的体验到了金融服务带来的便捷感一些银行也认识到了这一趋势,开始积极寻求变革这一点可以从银行业对于金融科技的投资方向得以体现例如,招商银行和工商银行等那么几家国内的银行相继成立了金融科技子公司,加速发展金融科技和智能金融的进程银行也通过切入零售业务、推出智能产品等模式,向数字化和智能方向转型从国际上看,西班牙的Santander银行、英国的汇丰银行、美国的花旗银行均尝试推进异构或相关产业创新的发展之路,提高创新竞争力可以这么说,现在银行面临的不是一场暴风雨,而是一次转型
三、银行行业的未来金融科技的快速发展和消费者需求的增长使得银行转型显得刻不容缓这里,我谈谈我对未来银行发展的一些想法
1.数字化在这个数字时代,银行需要完全实现数字化进程数字化包括云计算、物联网、大数据、区块链技术等银行需要通过使用各种数据库,获得更多的数据,以便开发更好的金融产品同时,通过物联网技术可以监管资金流动例如,支付宝APP就可以随时查看自己账户的余额、资产和交易记录
2.开放平台未来银行需要创新,这就需要银行内部人员的积极进取和多元化文化开放平台本身就可以解决这个问题开放平台可以让金融机构将技术资源和服务向外开放,充分利用外部资源,形成合作生态这一点可以从中国民生银行和腾讯的合作,以及招商银行与苏宁拼团等项目得以体现
3.社交媒体现在,越来越多的年轻人通过社交媒体交流,平常购物网络支付因此,银行需要通过社交媒体,进一步与年轻人进行沟通,创造与年轻人沟通的平台例如,许多银行自己拥有网购平台,如工行的艺龙,融360和支付宝也会让用户在线下支付后,分享自己的资金信息到社交媒体平台上,扩大品牌的宣传面结语银行业正向着数字化、智能化和开放化的方向发展与此同时,竞争也愈发激烈了起来未来的银行不是单一的服务机构,而是数字服务供应商,需要从客户第一的视角出发,面向全球快速提供一站式金融服务我们看到,很多银行正在调整自己的战略,这些银行进行着各种尝试,他们或许会为行业做出深远的贡献而我也会积极的关注银行的动向,努力学习,做一个合格的银行从业人员第PAGE页共NUMPAGES页。