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文本内容:
旅行社安全生产月工作总结经验分享与改进思考
一、工作成果本次旅行社安全生产月工作已圆满落幕,总体来说,我们公司在此次工作中还是取得了一些成果的
1.策划合理,方案新颖为了保证旅游出行期间的安全,我公司制定了多项保障方案,内容包括人员安排、车辆管控、食品安全、旅行证件、医疗救援等各方面从而保障旅游出行期间的人身和财产安全同时,我们结合公司实际,从客户的角度出发,制定了多项旅游保险有利于增加客户对公司的信任,也更有针对性
2.宣传加强,参与性强在旅行社安全生产月活动期间,我们公司细心准备宣传资料,制作了一份比较详细的旅行安全出游手册,讲解了各种安全提示,安全出游知识的普及和宣传效果十分明显客户对出游的安全性问题有更深层次的了解同时,我们还在微信群里发起了旅游出行安全话题讨论,从安全角度出发,引导每个成员关注旅游出行的安全
3.问题整改有力,制度完善配合“旅游安全生产月”活动,我们公司还组织了全员检查,包括对客户出行前,车辆、司机等方面的检查我们也针对检查发现的问题进行了整改,并且及时地升级完善公司制度和规章制度,对旅游活动协调、监管等方面进行了改进
二、经验分享
1.善用安全网络安全生产责任人不仅仅是一种随名而起,为公司负责的职责,更应进一步融入和融合公司的全体员工,且要承担分享经验的任务通过运用安全网络,分享各方面的安全知识以及安全管理经验,从而形成一种“学习安全知识,保障旅游出行是大家的责任”的浓厚氛围,阐述员工在旅行社安全生产月中应发挥的作用
2.紧密结合实际情况旅行社安全生产应紧密地结合实际,周密计划、周密管理,源自于实际,针对问题,适合公司运营模式,这是安全生产的基石和基本需求只有结合实际情况,研制定符合公司实际情况的工作方案,形成并贯彻严格的管理规定,才能更好地保障旅游安全
3.管理与技术相结合管理与技术两者相辅相成,无法分离,也就形成了旅行社安全生产的重要组成部分在旅行社管理中,要始终重视技术和管理相结合,不断提高员工的技术水平和管理能力,以提升旅游出行安全
三、改进思考
1.注重安全协同管理当今旅行社管理中,注重的不仅是旅游安全,还包括了旅游协同管理在我们的工作中,经常会出现旅游资源管理,旅游业态的升级,旅游安全风险管理等方面的协同,业管、政府、以及客户、特别是民间机构等方面的协作将成为保障旅游安全的重要组成部分我们期待更加高效、协同式的安全生产工作形式,并在工作中加大协同性的力度
2.注重团队培养旅行社的人员培养极其重要,他们的素质和能力不仅仅影响到旅游出行的安全性,还直接涉及到管理水平的提升因此,培养和塑造素质的人才是非常必要的,同时也是现阶段最为迫切的需求目前旅游业竞争日益激烈,业绩目标日益提高,普遍存在人员素质和管理水平不足的问题我们要重视员工的培养和提高,提升公司的管理水平和服务质量
3.加强安全技术开发随着旅游业的不断发展,特别是互联网和的发展,安全科技正在逐步涌现,如车辆监控、报警系统、智能门禁等方面的技术将逐渐成熟和普及我们也应该注重加强安全技术的研发和应用,提高旅游出行的安全性,同时应用智能视频监控等相关技术,为监督和管理创造更加诸多便利条件
四、结论在旅行社安全生产月的工作中,我公司总体取得了一些成果,但是在工作中,也不乏一些不足之处我们更应该以总结经验、改进思考的方式进行进一步提升相信在今后的工作中,通过不断地总结经验和不断提升自身可持续发展能力,令旅行社安全生产月的工作更为完善,从而为旅游业的发展保驾护航第PAGE页共NUMPAGES页。