市民政局2023年工作总结：探索新思路，解决新问题，加强服务

市民政局2023年工作总结探索新思路，解决新问题，加强服务2023年，市民政局在市委市政府的坚强领导下，积极探索新思路、解决新问题，加强服务，为推动经济社会发展贡力量在过去的一年中，我们紧紧围绕着“稳定、创新、服务、发展”的总体要求，依照“全面落实市委、市政府各项决策部署”的要求，创新工作方式、拓展服务领域，努力为百姓营造安居乐业的良好环境

一、探索新思路，提升公共服务水平市民政局紧扣全市经济社会发展的中心，以提升公共服务水平为工作重点，持续推进各项公共服务事项的改革创新我们针对目前全市公共服务事项中存在的突出问题，创造性地推出了一系列解决方案，在推进公共服务事项数字化、智能化、优质化、跨界融合等方面取得了可喜成效其中，在社会保险方面，我们充分运用大数据、云计算、移动互联网等现代信息技术手段，为广大市民提供高效、便捷的线上服务，实现了公共服务形式的转型升级在文化旅游方面，我们精心策划“全民旅游”活动，开展桂林山水、漓江美景等旅游景点的推广活动，成功打造了一批具有地域特色和文化内涵的旅游产品，提升了市民参与旅游活动的热情和乐趣

二、解决新问题，加强社会保障在积极推进公共服务改革创新的同时，市民政局也在进一步扩大服务领域，着眼于解决当前社会保障方面存在的新问题我们在加强低保、特困人员救助等方面采取了一系列措施，加强对困难群体的扶助，努力保障了民生改善的需要在养老服务方面，我们积极响应中央政府的号召，积极发展养老照料、护理等服务，为老年人提供了更加完善的养老服务同时，我们进一步推进殡葬改革，清理整顿了墓地、宗教园地等不合规问题，加大对信访投诉、诈骗等违法行为的打击力度，进一步保障了公共安全和社会公平正义

三、加强服务，满足市民多样化需求为了更好地满足市民多样化的需求，市民政局积极发挥自身优势，以为民服务为根本，增强服务的可持续发展能力我们充分发挥先进的设施、优质的服务、高效的管理，在提供民政服务方面不断加强自身修炼，提升服务品质，以全心全意为百姓服务的态度，满足市民群众的各种需求，力求将市民政区域服务功能做到最好在加强民生服务的同时，市民政局也不忘加强与群众的互动和交流，不断提高自身透明度和可预见性我们积极拓展服务渠道，建设了一批社区服务中心、社区志愿者站、服务电话热线等公共服务平台，实现了服务形式的多样化和覆盖面的扩大，努力满足市民日益多样化的需求总结来说，2023年市民政局的工作总体上是探索新思路、解决新问题、加强服务的一年面对新的形势和新的问题，我们积极创新、拓展服务领域，提升服务质量和效率，为推动我市社会经济发展做出了积极贡献同时，在服务市民、保障社会安全方面也努力取得了可喜成绩相信在市委市政府的坚强领导下，市民政局一定能够继续发扬优良传统，更好地为全市经济发展和民生改善服务第PAGE页共NUMPAGES页。