还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
2023年县工商局上半年工作总结加强市场监管,保护消费者权益保护消费者权益
一、前言时光匆匆,转眼间已经进入了2023年作为县级工商局,我们始终致力于维护市场秩序,保护消费者权益在2023年上半年,我们围绕这一目标,坚定不移地推进了各项工作本文将对上半年工作进行总结与回顾,总结工作成绩,分析遇到的问题,并提出下半年的工作目标与措施,为做好后续工作提供参考与借鉴
二、工作概述2023年上半年,我们在县工商局的领导下,全体工作人员团结奋进,积极履行职责,强化市场监管工作,积极维护消费者权益,致力于打造一个稳定、公正、有序的市场环境
1.加强市场监管本年度,我们紧紧围绕加强市场监管这一核心任务,深入推进各项监管工作我们注重对市场主体的备案及年检工作,严格按照相关法律法规要求,加强对市场主体的监管与服务,确保经营者合法经营、守法诚信我们加强市场巡查,增加行业监管力度,加大对经营场所、产品质量、价格行为等的监督检查,严厉打击价格欺诈、虚假广告等违法行为同时,我们深入开展专项整治活动,重点整治假冒伪劣、侵权盗版、价格欺诈、虚假宣传等违法行为,提升市场环境质量和经济社会发展水平
2.保护消费者权益消费者权益保护一直是我们工商局的核心任务在上半年,我们进一步加强了对消费者的宣传教育工作,提升消费者权益保护意识通过开展消费提示、法律法规宣传活动,提高消费者对合法权益的认知与维权意识同时,我们加大了对商品和服务的质量监管力度,及时处理消费者的投诉与纠纷,保障消费者的合法权益通过组织召开消协联席会议,拓宽工作渠道,加强与消费者协会的合作,共同推动消费者权益保护工作
三、工作成绩
1.市场监管方面在2023年上半年,我们加大了市场监管力度,取得了一系列显著成效我们加强了对市场主体的备案与年检工作,全年共备案新成立企业2000多家,年检率达到95%以上,有效规范了市场经营秩序我们开展了一系列专项整治活动,查处了一批假冒伪劣、侵权盗版、价格欺诈、虚假宣传等违法行为的案件,取得了一定的震慑效果,有效提升了市场环境的质量
2.消费者权益保护方面在消费者权益保护工作方面,我们采取了一系列有力措施,取得了显著成效我们加强了消费者宣传教育工作,通过媒体渠道广泛宣传消费者权益保护相关法律法规和维权途径,提高了广大消费者的法律意识与维权意识我们积极响应消费者投诉与维权需求,及时处理消费者投诉案件,有效保护了绝大多数消费者的合法权益
四、存在的问题及原因分析在上半年的工作中,我们也面临了一些困难和问题主要表现在以下几个方面
1.人员不足人员不足一直是我们工商局的短板,也是导致一些工作难以开展的原因之一由于缺乏足够的工作人员,有时会导致工作推进缓慢,难以应对突发事件在下半年,我们将加大人员招聘和培训力度,争取解决这一问题
2.法律法规宣传不到位尽管我们在消费者权益保护方面开展了一系列的宣传教育工作,但由于宣传力度不足,一些消费者对于自身权益的了解仍然不够在下半年,我们将加大宣传力度,通过多种渠道广泛宣传法律法规,提高消费者的法律意识与维权意识
五、下半年工作目标与措施
1.完善市场监管体系下半年,我们将继续加强市场监管工作完善市场主体备案与年检制度,严格按照要求完成备案与年检工作继续开展专项整治活动,重点打击假冒伪劣、侵权盗版、价格欺诈、虚假宣传等违法行为,提高市场环境质量,促进经济社会发展
2.加强消费者权益保护下半年,我们将继续加大消费者权益保护力度加强消费者宣传教育工作,通过多种渠道广泛宣传法律法规和维权途径,提高消费者的法律意识与维权意识进一步加强消费者投诉与维权工作,及时处理消费者投诉案件,保护消费者的合法权益
六、总结与展望2023年上半年,我们县工商局在县委、县政府的正确领导下,强化市场监管,保护消费者权益方面取得了一定成绩但同时也面临一些困难和问题下半年,我们将进一步加强工作,完善市场监管体系,提升消费者权益保护水平相信在全体工作人员的共同努力下,我们一定能够创造出更加稳定、公正、有序的市场环境,更好地保护消费者的合法权益第PAGE页共NUMPAGES页。