2023急诊科护师的年终工作总结报告

2023急诊科护师的年终工作总结报告年急诊科护师年终工作总结报告尊敬的院领导、同事们值此2023年年终，急诊科护师服务团队将过去一年的工作进行总结和反思，以期能够更好地提高工作质量和服务水平在过去的一年里，我们急诊科护师团队通过不断努力和学习，取得了丰硕的成果下面是对我们2023年工作的总结和回顾

一、工作概述在2023年，我们急诊科护师团队共有33名核心成员，分为护理一组、护理二组和护理三组，在全年内负责急诊科门诊和急诊室的护理工作我们通过与医生紧密合作，积极参与各项急救任务，始终将患者的生命安全和病情稳定放在首位同时，我们积极参加各类教学培训，不断提升专业技能和护理水平

二、工作亮点

1.提高应急处置水平我们在2023年进一步提高了急诊科护理团队的应急处置能力通过定期模拟演练和临床技能培训，我们能够更加迅速、准确地判断患者情况，并做出应对措施这不仅提高了患者急救的效果，也保障了医院急救力量的全面发展

2.加强与医生的合作我们重视与医生的沟通与合作，通过每日例会和病例讨论会等形式，加强了与医生团队的协作，提高了工作效率同时，我们建立了良好的护医关系，共同制定科室的工作规范和操作流程，有力地保障了急诊科的正常运作

3.加强技能培训和学习在2023年，我们积极参与各类培训和学习活动，努力提高专业技能和护理水平同时，我们自编了一份护理手册，总结了临床护理工作中的经验和技巧，供新进护理人员参考通过不断学习和积累，我们提高了自身的综合素质，为患者提供更加全面的护理服务

三、存在的问题

1.人员不足由于急诊科每天都面临大量患者的就诊需求，加之急诊工作强度大，人员配置不足造成了我们的困扰因此，我们希望能够加强对急诊科护理团队的人员配备，确保医院急救力量的稳定和提高

2.患者服务体验有待改善在繁忙的工作环境中，我们有时无法给予患者足够的关怀和沟通患者对于急诊科的服务质量有一定的期望，我们应更加注重患者的心理健康，在提供医疗护理的同时，给予患者更多的关爱和安慰

四、改进措施

1.加强招聘和培训针对人员不足的问题，我们提议加大招聘力度，争取引进更多专业技术过硬的急诊科护理人员同时，在新人加入团队后，我们将加强培训工作，提高新人的业务水平与服务意识

2.完善标准操作流程我们将进一步完善急诊科的护理操作流程和工作规范，制定更详细、具体的工作指引这将有助于新进护理人员快速融入团队并熟练掌握急诊科的工作流程，提高工作效率和质量

3.加强患者沟通和关怀在工作中，我们将更加注重与患者的沟通与关怀，尽可能提供更好的医疗服务和心理支持通过定期进行患者满意度调查，并根据反馈意见进行改善，从而提升患者的服务体验总之，2023年对于急诊科护理团队来说是充实而有挑战的一年我们在积极应对各种急救任务的同时，也学到了许多宝贵的经验作为急诊科护理人员，我们要不断学习、进取，为患者提供更加高效、优质的医疗服务，为医院的发展贡献自己的智慧和力量感谢院领导和全体同事对我们的大力支持和厚爱相信在大家的共同努力下，急诊科将迎来更加美好的明天！急诊科护理团队2023年年底第PAGE页共NUMPAGES页。