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服务于学生,宿管部2023年工作总结温暖呈现2023年,宿管部的工作得到了较为完善的提升在过去的一年里,我们坚持以服务学生为核心宗旨,围绕“安全、舒适、和谐”这一目标进行全方位而深入的思考,在学生生活中注重个性化、多元化的服务项目展开下面是2023年宿管部的工作总结
一、优化宿舍环境宿舍是同学们的生活和学习场所,我们一直在追求的是让同学们身处这个环境中感受到最大的舒适度和安全感2023年宿管部深入开展了宿舍整修工作,取消了转换宿舍的轮换制度,改为由学生自愿进行,在宿舍设立了付费空调、空气净化器和电风扇等新设备,为同学们创造了更为高端的生活环境此外,我们还对宿舍配备和家具进行了优化,让宿舍的生活质量、视觉感受更上一层楼
二、提高宿舍管理服务质量在管理服务方面,宿管部始终以学生需求为导向,提高工作效率和服务质量,2023年我们还将对宿舍管理服务作了几方面的提升
1、分配职责明确宿管部在新的一年中将整体工作划分成细致的分类,分配工作任务负责人与区域便于管理和督导
2、加强志愿者引导区内物业服务店铺、特色饮食吃店、喜欢与学生交流的老师,都有机会在宿舍楼内为学生服务、提供咨询优秀的团队更是被抽派深入到宿舍楼内为学生提供志愿服务住扬州市南大路附近的小蛋糕门店、南京客运中心、福建福州、成都天府国际机场国际旅游指南大使申报负面清单服务一路都在绽放光彩
3、一键式管理后勤系统内负责人将简化异地的管理,宿管部充分发挥互联网技术的力量,实行一键式服务管理,让学生不必再办理登记报备
4、精准新房签约房屋维修管理部门在修建新的宿舍楼时,选拔体贴成效好的新房客户资格信息,给其三折租房优惠这样使到更多困难的经济条件的同学能够保证自己在校期间的住房
5、数据分析服务宿管部将针对不同楼区中的学生需求,分布采集各类数据,比如宿舍学习空气品质、宿舍楼电费服务、器具设备需要等等进行细致分析,用数据反应出学生的需求,为同学们提供最优化、打磨服务
三、加强安全管理学生安全是我们最为重视的工作之一在2023年,宿管部加强了安全管理措施,特别是在宿舍楼内增加独立的安保人员,增加生命线条提醒装置,对学生安全危害因素进行防范和处理我们还组织学生开展了应急演练,提高了学生应对突发事件的能力和自救意识此外,我们也注重在有利于学生健康成长方面和社团组织、校园活动有机结合,提高了以民之卫、卫之民的健康理念的,开展健康生活科普知识从营养健身、心理抚慰、疾病预防监结合,让同学们懂得如何保持健康的生活习惯以及配合工作室体系,明确各流程,管理好各类活动项目进展情况更新频繁,活动历届都符合政府的法律规定,并且作为健康的活动,受到广大学生的欢迎和热爱
四、更好地沟通服务学生为了让学生能够更好地融入到宿舍服务中,我们在2023年推出了各种沟通平台,包括官方微信账号、官方QQ群、演讲现场,以及各种问卷调研等方式,密切与同学们沟通交流,获取学生需求,持续优化服务质量2023年宿管部的工作总结展现了我们服务学生的实际情况和成效,但仍需不断努力,为同学们创造最优化、暖心的生活环境,不断深化服务理念,发挥优势,真正使服务质量与学生需求形成高度契合第PAGE页共NUMPAGES页。