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办公室秘书工作总结一年成长的历程2023年,我已经担任公司秘书一年了回首这一年的成长历程,除了感恩,更多的是对自己的成长有更深刻的认识
一、职责拓展从支持者到参与者刚担任秘书时,我的主要职责是协调组织各种会议、接待客人、安排领导出差等等但一段时间后,也许是因为我表现突出,公司开始让我参与一些“深度”的工作比如,编写公司年中总结报告、协助招聘面试等等从单一的“支持”者,我开始成为公司经营的“参与”者,这也让我更加感受到自身价值
二、知识提升做事更有章法在工作中遇到的很多问题,都要求我们有一定的专业知识这使我开始学习更多的管理和行政方面的知识比如管理信息系统、办公自动化等等,正是这些知识的拥有,我才能更好地协调会务安排,编制各种文件,也能更好地把工作做得更加有章法
三、沟通能力处理矛盾更优秀作为秘书,我们需要协调的人和事很多,这就考验了我们的沟通能力在这一年的工作中,我遇到了很多矛盾,有的是领导之间的,有的是员工之间的,甚至同时出现的面对这些问题,我学会了换位思考,主动沟通,更加灵活地运用各种沟通技巧,最终化解了很多困难
四、责任心提升发现问题、承担责任秘书工作需要有较强的责任心,因为我们接触到的事情、人员比较广泛,一项工作的成功或者失败,往往都与我们的协调、安排相关这就需要我们也要有一定的工作洞察力,并且在若干困难和挑战面前能够坚持解决问题的能力
五、团队合作从单兵作战到协同合作秘书工作离不开协作,团队合作是协作的基础在这一年的工作中,我逐渐学会了与他人协作,更加注重团队合作在团队中,我始终坚守自己的职责,对领导同事帮助,也更加关注团队凝聚力的建设总的来说,这一年的经历,不仅让我更深刻地认识到自己的不足,更让我看到了自己的成长和进步在未来的工作中,我会更加注重自身能力的提升,用心做好每一项工作、学习每一个经验、总结每一次教训,不断追求最优秀的自己第PAGE页共NUMPAGES页。