还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
2023年度猎头顾问工作总结回顾成果、总结经验与创新发展2023年度猎头顾问工作总结回顾成果、总结经验与创新发展回顾过去的一年,我们公司在猎头顾问行业中获得了一定的成绩我们以客户为中心,始终坚持诚信、专业的服务理念,在客户中树立了良好的品牌形象同时,我们的团队在招聘、市场调研、人才储备等方面取得了不小的进步
一、回顾成果一是业务拓展本年度,我们在猎头业务上得到了很好的拓展和发展主要包括四方面一是客户数目增加,我们吸纳了一批新客户,同时也在老客户上建立了更紧密的长期合作关系二是我们拓展了业务范围,从以往专注的传统IT、互联网领域,转向金融、教育等细分领域三是在业务拓展上,线下渠道占比依然大,但我们也开始尝试线上招聘平台和社交媒体作为渠道四是我们成立了招聘外包服务部,开展合规化人力外包业务二是充分利用团队的技能针对不同的岗位需求,我们为客户提供了定制化的服务,例如人才评估、薪酬调查、离职率分析等同时,我们还注重团队培训,为每位顾问提供定期的职业生涯规划、技能提升和心理健康方面的培训,保证每个人员都保持最佳状态为客户服务三是客户口碑本年度,我们的服务获得了客户口碑的高度认可,我们的满意度连续两个季度达到100%我们得到了很多客户的赞誉,这既是客户对我们的认可,也是对我们服务质量的肯定
二、总结经验一是服务质量我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供高效、精准、专业的服务这是我们能够获得客户认可的重要因素二是核心价值观我们珍视规范、尊重、创新的核心价值观我们通过以人为本、用户体验设计、合作共赢、持续创新等方面提高我们的核心竞争力,帮助客户发掘人才,实现双赢三是专业能力我们依托我们雄厚的团队实力,以行业经验、纵向领域洞察、横向跨界创新等方面,提升专业能力我们可以为客户解决人才招聘、企业咨询、薪酬设计等方面实际问题,提供全方位的服务
三、创新发展一是市场竞争随着经济的发展,猎头市场竞争也越来越激烈我们需要紧跟时代步伐,虚实结合,将线下和线上相结合,提高服务效果同时,创新化和差异化也是我们发展的重要指导思想二是队伍建设我们需要打造一支专业化、精细化的团队加强职能交叉、协同工作,培养员工的协作意识和团队精神,提高我们作为一个整体的绩效表现三是业务拓展我们会增加新的数据分析部门,制定分析人才市场和企业薪酬规划等方面的数据分析同时,我们将扩大业务范围,为客户提供更多的人力资源管理方案和市场研究方案在未来,我们将继续坚持市场化运营,提升品牌价值,提高服务质量,加强团队建设,推进业务拓展,让我们的团队越来越专业化感谢新老客户对我们的支持和信任,期待2024年的再次见面,共同见证我们的进一步发展第PAGE页共NUMPAGES页。