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经验总结,探索未来——外贸业务主管年终回顾2023年已经到来,回顾过去一年,我的外贸业务经验又得到了新的提升和积累,在越来越激烈的市场竞争中,我深刻意识到了自己在未来的发展方向和努力方向2018年,我受邀加入公司并担任外贸业务主管,接手的时候我发现公司的产品质量一般,市场销售额也不高,很多客户反馈说竞品价格比我们低不少,这为我提出了一个问题如何才能在激烈的竞争中突破重围,在价格合理的前提下提高产品质量,最终增加销售额针对这个问题,我提出了三个方面的探索
1.产品质量控制反思产品质量问题的原因,我认为是生产过程的不可控性,为了解决这个问题,我们对生产过程进行管控,并引入了一些先进的生产设备,通过质量管理的测量、分析、改进等环节,我们成功地降低了产品质量的不良率,并提高了客户的满意度
2.客户定制化服务不同的客户有不同的需求,以前的一个产品在不同的客户之前呈现的效果不同,因此我们针对不同的客户需求,制定了不同的解决方案,为他们定制产品,这让我们在客户中间拥有了很高的忠诚度
3.价格合理化针对市场竞争激烈的情况,我们分析了竞品的价格构成和销售组合等方面,制定了一套更合理、更灵活的价格体系,以满足客户确切的需求,最终抢得了更多的市场份额在探索的过程中,我不断地总结得到了很多有价值的外贸业务所需经验我发现
1.产业链的透明度将越来越高,客户对产品质量的要求会越来越严格,所以工厂需要透彻了解自己的产业链,规范生产流程,确保产品质量
2.随着互联网不断的发展,线上化是趋势,为了获得更多的销售额,我们需要更快地适应线上化的趋势,提高自己的电子商务能力,适应新的销售通道
3.人才的培养是企业最重要的投资,我们需要不断地提高团队的整体素质,重视员工的职业技能和心理可持续健康外贸业务主管的职责,不仅是负责公司的经营管理,更需要不断学习探索以便根据市场未来的走向制定合适的计划和战略为了更好的实现自我价值的提升在这个竞争激烈的市场中,我们仅有不停探索的精神和能力,才能在未来的市场竞争中脱颖而出,实现自己的价值第PAGE页共NUMPAGES页。