税务分局推进数字化服务平台建设，提升纳税人办税便利度

税务分局推进数字化服务平台建设，提升纳税人办税便利度

一、数字化服务平台建设现状税务数字化服务平台的建设是税务现代化的重要举措，也是保障税务服刑质量的关键据了解，目前税务分局数字化服务平台建设工作已经取得了一定的进展数字化服务平台不仅提供了包括税收政策解读、涉税事项申报、电子税务局等各个环节的信息化支撑，还具备了大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的应用功能，通过技术手段实现了在线办税、税务督导、风险预警等税收服务数字化服务平台的建设，让纳税人可以随时通过电脑、手机等设备进行申报、查询等操作，不再需要亲自前往税务机关，大大提高了纳税人的办税便捷度并节省了他们的时间同时，数字化服务平台的应用也使得税务管理进程更加的高效、透明，不断提升了税务部门的信息化智能化管理水平，达到了数字化、信息化等现代化管理的要求

二、数字化服务平台建设面临的挑战数字化服务平台建设离不开政府的支持，其中涉及到权责划分、管理流程优化、部门间协调等多个方面的问题目前，数字化服务平台建设还存在一些问题，如平台系统复杂难用、信息公示不透明、对于个体工商户、小微企业等复杂情况的支持不足等数字化服务平台中的大数据分析、等技术尚未得到充分应用，对于数据的收集、分析、应用等方面仍有很多问题待解决此外，数字化服务平台的安全保障工作也需要日益强化针对黑客攻击、数据泄漏、恶意软件感染等问题，税务部门需要加强信息安全技术和安全管理，提高数据和信息的安全防护能力

三、提升纳税人办税便利度的措施为提高数字化服务平台的运用效果，税务部门可以采取以下措施

1.简化办税流程，提高操作便捷度通过在线预约、预登记、申报、审批等环节的直接链接方式，无论是企业、个人或机构等纳税人都可以方便地享受服务

2.完善信息透明度，增加审批公开性通过公示税务政策、服务标准、各项收费标准等相关信息来提高纳税人依法依规纳税的性质和速度，让纳税人可以更加清楚地了解税收具体规定，进而提高合法纳税意识

3.利用大数据、等技术，更好地服务纳税人通过大数据分析可以更好地了解纳税人需求和诉求，为纳税人提供高度贴近用户需求的服务，并提供个性化的指导和服务，提高纳税人办税便捷度

4.优化税收服务，与时俱进发展提高税务部门的服务质量和效率，透明税务管理，利用公开透明的信息服务纳税人，提升税务部门整治不良习惯的意识和能力，加快智能化、数字化进程总之，税务管理要不断与时俱进，尤其是数字化时代下，提高纳税人办税便利度是税务数字化服务平台建设的核心目标税务部门应深入挖掘数字化服务平台的潜力，推动数字化服务平台建设不断前进，通过数字化工具进一步优化税务服务，提升纳税人办税便利度我们相信，在中国税务部门的不断改革推进和政策支持下，税收数字化管理也将越来越好第PAGE页共NUMPAGES页。