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改革创新引领,商务局2023年度工作总结2019年是改革创新的元年,是以创新驱动为核心的发展新时期商务局积极秉承这一理念,以自身职能为主线,满足经济社会发展的需求,推进商务服务现代化、市场监管现代化、商务管理现代化、商务信息化、商务人才队伍建设、商务机构改革六大改革经过四年的探索和不懈努力,商务局取得了丰硕的成果,驶入了快速发展的高速路
一、商务服务现代化商务服务现代化是商务局改革的重点之一针对传统服务单
一、效率低下的问题,商务局提出了“平台+服务”模式,改造了现有业务系统,重塑了业务流程,规范了服务标准,进一步推动行政审批改革,大大提高了各项服务的效率2023年,商务局的线上服务平台形成了初步规模并得到广泛应用,其中包含商务服务网站、微信公众号、APP等,商务服务平台的建立方便了商务服务对象的在线咨询和申请,同时缩短了业务办理时间,降低了企业成本商务招商服务的专业化和精准化也有了突破,为企业提供了多元化、高质量、综合性的投资咨询服务目前,商务局拥有专业的招商人才队伍和实力平台,搭建了完整的招商服务体系,在宜居、宜业、宜游的基础上,引导企业积极参与“一带一路”、长江经济带和岭南经济圈等区域化合作,进一步拓展了开放合作的广度和深度
二、市场监管现代化商务监管工作是商务局一项重要职责,也是改革创新的关键部分为了提升监管质量和效果,商务局采取“互联网+监管”模式,着力解决市场秩序混乱、监管权限不清晰、定期检查频次较低等问题2023年,商务监管方面的信息化建设取得了全面突破,制定了智能化市场监管的规范文件和标准商务局与广大市场主体紧密合作,共同探索“互联网+监管”的新模式,加强市场执法和监管领域信息化应用,探索新的执法手段,加强对商业领域创新活动的支持和保障,力求为商业实践提供更好的服务同时,商务局通过市场监管信息公开平台,有效保障了公民人身、财产等合法权益,形成了爱护商场、提高公共诚信的良性市场生态
三、商务管理现代化商务管理现代化是商务局为了适应市场变化和提升管理效能而进行的重要改革商务局通过“解密畅通”、“城市管理+”等改革举措,推进了内部管理制度改革,优化了公共服务模式,针对性地制订了困难企业帮扶计划,为企业解决经营难题2023年,商务局进一步加强管理现代化建设,努力构建立体化、一体化的商务管理服务体系商务局不断加强企业党组织建设,推进工会建设,促进企业稳定发展,积极引导市场主体开展慈善社会责任商务局进一步深化行政许可制度改革,强化审批及督办力度,加强对商业领域投资、建设、开发等财务及资金使用的监管,不断加强可持续发展理念的宣传普及
四、商务信息化商务信息化是商务发展的必然趋势商务局借助信息化力量,注重打通部门之间的信息壁垒,建立了多级“数据共享-信息共建-资源共享”的信息交流机制通过推进电子商务等新型商业模式,商务局积极拓展市场,推动市场主体转型升级2023年,商务信息化的新应用模式不断涌现商务局推出了“全方位数字商务”模式,构建了数字贸易平台,帮助企业进行电商开拓和连接、设计、仿制、生产、销售、物流的全程服务商务局加强对全球商圈的研究和布局,实施跨境电商战略,进一步梳理国内外市场信息,拓宽放心消费渠道,创造更多的需求,实现了线上线下融合的真正促进,使商业活力充分发挥同时,商务局联合企业和科研机构,大力推进商务大数据应用,积极引导和支持管理者决策、生产和实现“数据化商业”
五、商务人才队伍建设商务人才是商务惠企政策实施的主体和落实的力量商务局高度重视人才队伍建设,通过教育培训、绩效考核等系列措施,吸引、择优、投入和统筹运用高端商务人才2023年,商务局的人才队伍建设达到新的高度商务局以市场化原则对人才进行聘用,引进特聘教授、博士生博士后等高层次人才实施“1+1”计划,为商务专业人才提供技术培训、管理培训、政策培训、派出培训和话桥培训等多种培训服务商务局还通过“荔枝计划”、“新华计划”等人才培养计划,为青年人才和高层次人才提供优质的成长保障和发展空间,进一步提高了商务局人才队伍的核心竞争力
六、商务机构改革商务机构改革是商务局推动改革创新和迎接新时代的需要商务局通过调整机构设置、优化资源配置、深化职能转变、推进数字技术应用等方式,进一步推动商务机构改革,促进商务服务的更好发展2023年,商务机构改革全面完成,健全了商务综合治理体系商务机构的信息化、网络化建设也得到了重点推进全面实施数字化转型,建立数字中心、信息战略、市场营销等部门,进一步推动以信息化为核心的商务服务模式,加快数字经济所需人才的引入,促进数字经济的快速发展总之,商务局在改革创新引领下不断深化和推进各项改革,不断提升商务服务的水平和效能在接下来的时期,商务局将继续紧扣改革创新这一核心,加大投入力度,以更加高质量的服务回报市场,回报社会第PAGE页共NUMPAGES页。