护理服务质量不断提升——医院护理部2023年11月工作总结

护理服务质量不断提升——医院护理部2023年11月工作总结月工作总结自改革开放以来，我国医疗卫生事业有了长足的发展，特别是近年来，随着国家不断加大对医疗卫生事业的投入和医疗技术的不断提升，医疗服务质量也得到了大幅度的提高在这其中，医院护理服务质量的提升，是医疗服务体系中不可或缺的一环本文将围绕医院护理部2023年11月的工作总结进行分析

一、背景介绍医院作为人们关注的焦点，其护理服务质量直接关系到医疗效果的好坏长期以来，医疗护理部门一直在倡导着护理服务的人性化和质量化，努力为广大患者创造一个安全、温馨、舒适的医疗环境特别是在新冠疫情影响下的医疗服务中，护理服务甚至变得更为重要

二、工作总结

1.加强护理科技的推广2023年11月，医院护理部通过不断引进并推广护理科技设备，实现了信息化护理服务的全面实施，特别是加强了信息化、智能化护理服务的推广通过在医院内设置更多的智能设备，如智能药柜、智能注射针头、远程监测设备等，将医护工作过程中的医疗环节更加智能化

2.优化医疗护理规范医院护理部对医疗护理规范化管理进行深入探究，逐步推广医疗护理质控的规范化管理，打造全程质量控制的闭环管理机制对医疗护理质量进行标准化管理，建立透明化绩效考评机制，充分保障医疗护理服务的质量稳定多方配合推动医疗护理安全建设，制订出了医疗护理质量安全管理标准，准确把握医护质量服务，确保医护的服务质量和安全达到满意标准

3.实现护理服务个性化在个性化的护理服务方面，医院护理部制订出了有效的实施方案在患者入院后，医院护理部针对患者个体特征和疾病状态，制订了个性化的护理计划，以此来提高治疗效果和患者护理质量同时，特定人群如老年人、小儿、孕产妇等个别患者实行护士长制、定制化服务，为不同的患者群体营造出一个根据他们的特性和喜好而定制的医疗护理服务系统

4.优化医疗护理师资队伍医院护理部对养老医疗护理工作人员实行严格资格认证制度，注重职业道德建设，注重专业教育培训，提高护理师资队伍的整体水平另外，依托著名医学院校，医院护理部逐渐建立了比较完善的进修、研修及培训机制，为养老医生医疗护理人员的专业学习及职业发展机会提供了充分的支持与保障体系

三、结论医院护理部将不断推进医疗护理细节管理和护理科技、规范化管理、个性化护理服务和护理师资队伍建设四项核心工作在经过多年的不断努力、不断升级更新，医院护理服务质量的提升已然成为一大亮点而今后，无论是护理技术的创新，还是护理服务机制的完善，亦或是护理质量的提升，医院护理部必将努力争取更好的后续发展第PAGE页共NUMPAGES页。