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去年关键任务取得实质性进展2023年税务干部年终工作总结2023年已经过去了,回顾这一年来税务干部的工作,可以说取得了实质性进展去年,税务局定下的关键任务之一是加强对纳税人的服务,提升税收征管水平在这一方面,税务干部们付出了巨大努力,取得了显著成效首先是税务干部服务态度的改善去年,有不少人对税务干部的服务态度持有不满税务局采取了多种措施,开展了培训,强化了服务意识,提高了服务质量现在,纳税人对税务干部的服务态度反映良好,对税局的满意度明显提升其次是税务干部工作效率的提高为了提高税务干部的工作效率,税务局优化了办税流程,增加了自助办税设备,并且引入了数字化信息技术,提高了办税效率此外,税务干部们在日常工作中也更加注重细节,避免了不必要的瑕疵,从而提高了工作效率第三是税务干部事务处理的规范化税务干部是公务人员,必须按照相应程序和规定办事并规范操作去年,税务局在办税和管理工作中加强规范化要求,规定了各项流程和程序,并在事务处理上加强了监督通过此类措施,规范了干部们的工作流程,提升了工作规范性,杜绝了违规行为第四是税收征管水平的提升税务干部实施了一系列措施提高税收征管水平,其中一项是我们对外承认的重点项目——全面推行分税制方案的具体实施并不容易,需要各个部门的协同配合,考虑到各个领域的因素,税务局开展了一系列分割税收的改革,各项措施有序有力地进行最后是社会公众对税务干部的信任度提高税务干部是公务人员,必须保持绝对的公正、公平和诚信去年,税务干部们重视职业操守和公共形象税务局开展了一些倡导公正和良好行车的活动,使得社会公众对于税务干部的诚信度和亲善程度有了明显提升总体来看,去年税务干部的工作取得了巨大进展不管是服务态度的改善、工作效率的提升、事务处理的规范化、税收征管水平的提升还是公众对税务干部的信任度提高,都不仅仅是现象性的表现,而是建立在实实在在的工作成果之上的希望税务干部们再接再厉,为2024年全面推行分税制,打造更加高效的税收征管体系而努力第PAGE页共NUMPAGES页。