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医院护理部工作总结22023年医院护理部工作总结时光荏苒,一转眼又到了2023年这一年,我们护理部全体员工认真履行使命,积极投身于医院护理工作,不断提升专业水平,在护理服务的各个环节不断优化服务,为患者提供更加贴心、安全、高质量的医疗护理服务
一、安全护理安全护理一直是我们医院护理部的重中之重在2023年,我们注重提高患者护理安全风险评估质量,为患者提供更加科学、规范的医疗护理服务同时,我们注重护理队伍的安全培训,切实提高各类安全事故处理和应急处置能力
二、人性化护理我们重视与患者的沟通,通过有效的沟通交流,使患者感受到尊重和关爱我们在2023年加强了护理服务的人性化特色,通过简单易懂的话术与患者家属进行沟通,让患者和家属在关键时刻保持客观、冷静,合理分配医疗资源同时,我们也注重对病患身心亚健康的干预,为患者提供身心健康方面的良好卫生教育和指导
三、高质量护理高质量的护理是我们医院护理部的目标之一我们在2023年继续加强团队协作配合,深入研究新型护理技术和方法,提升员工的专业水平,增强全体人员的责任心和使命感同时,我们大力推行以患者为中心的病房管理模式,有效降低护理安全风险,提高质量
四、文化建设护理部完善了沟通渠道,采取沟通协商的方式在员工与领导之间形成良好的互信与沟通机制通过知识、技能培训等多种形式加强员工业务水平,提升核心竞争力
五、总结护理部的工作是一个巨大的系统工程,在未来,我们仍会继续发挥优势,提高服务质量,不断创新发展护理部希望在未来的工作中继续与患者和社会保持紧密联系,切实为患者提供贴心、优质的医疗护理服务,成为一个为社会作出了贡献的团队第PAGE页共NUMPAGES页。