信访工作总结：深入推进信访问题的公开化，落实问责机制

信访工作总结深入推进信访问题的公开化，落实问责机制

一、深入推进信访问题的公开化在2019年，我们就明确提出了信访问题的公开化，这是一个长期而复杂的过程，需要我们持之以恒的努力我们采取的措施主要包括以下几个方面

（1）建设“信访公开台账”，将每个信访件都记录在案，并在台账上进行公示，实现了信息的公开透明，方便了人民群众的监督

（2）利用新媒体平台，向公众传递信息，如微信、微博、抖音等，使信息的传递更快速、更直观、更生动地呈现在公众面前

（3）通过传统媒体，如报纸、电视台等，进行广泛宣传，让更多的人了解信访问题我们深信，只有把问题公开透明，不仅能够让人民群众放心，更能减少人为的过错，使得信访工作更加公正公平

（4）通过“信访问题广场”，每个月组织一次讨论会，与社区代表、专家学者共同协商，充分发挥民主参与，商议出更合理的解决方案

二、加强问责机制建设一项好的信访工作离不开健全的问责机制，完善和严格的问责机制能够让公众更加放心，能够对相关人员形成一定的威慑效应目前，我们在问责机制建设方面主要有以下几个方面的措施

（1）制定相关的问责标准，制定明确的行动方案，建立问责制度，严格执行相关规定，特别是对失职的公务员进行严肃问责

（2）加强内部管理，将责任落实到位，实行责任制，提高工作效率和执行力

（3）加大对信访突出问题的排查力度，采取更加严格管控措施，如设立标准台账，严格掌控信访件的处理情况，做到每个案件都有迹可寻，所有问题都要得到妥善的解决通过深入推进信访问题的公开化和落实问责机制，我们使信访工作的公开、透明和公正变得更加突出当然，信访工作需要长期坚持，不断改进和完善，我们希望在未来的日子里，可以在这个基础上创立出更加完整、更加科学化的规范体系我们相信，在我们的不断努力下，信访工作一定会更加顺畅和完善，更好地服务于人民群众第PAGE页共NUMPAGES页。