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文本内容:
信访工作总结国家政策法规的深入宣传和落实国家政策法规的深入宣传和落实2023年,信访工作进一步加强,成效显著,国家政策法规的深入宣传和落实成为工作亮点在此,我们对此进行总结
一、政策法规宣传工作政策法规的宣传对于规范信访工作、引导群众、解决社会矛盾具有重要意义我们通过以下方式深入推进政策法规宣传工作
1.定期举行政策法规宣传培训班通过举办针对信访干部和社区代表的政策法规宣传培训班,全面、系统、深入地传播宪法和其他国家法律法规、规章制度等方面的知识通过课程、讲座、专家授课和研讨等形式,使学员明确各类法律规定,提高处理信访事件的能力和方法
2.严密查阅、收集、整理政策法规通过查阅、收集、整理各级政府发布的最新政策法规,及时掌握全国性、省级、市级、县级各类法律及规章制度的更新内容和修改变化在掌握后,对法规进行精简化梳理,制成便于宣传的书籍或简介,配合政策法规宣传培训班的课程,如实地向干部、社区代表以及群众传播信息
3.提供便民查询服务在信访局开放政策法规查询专区,提供在线、咨询、电话等多种查询方式,查询入口设在信访局和政府网站上根据各类信访事件信息,为群众提供及时的法律帮助,给予政策指导和应对建议,维护群众合法权益
二、政策法规落实工作政策法规落实是保证工作质量和效率的重要保障,也是维护社会稳定和推进治理现代化的重要举措在此,我们通过以下方式深入推进政策法规的落实工作
1.精心策划、积极开展宣传活动在全年安排的信访日和重大节日、纪念日等重要时机,针对国家政策法规特别是信访方面内容,制定具有时代特色和群众吸引力的宣传活动如家庭信访日活动,通过各种方式,向广大群众宣传政策法规,及时解答群众的疑问和增强信访群众的互动交流
2.重点加强基层宣传我们深入到文化宣传站、村委会、社区处所、农村小区和重点单位等基层,定期开展专项政策法规宣传通过展示政策法规宣传标语、悬挂宣传专版海报、宣读宣传单、发放宣传资料、进村进社区发放文件等多种形式,为广大信访群众宣传政策、法律,让更多的人明确政府对群众的关注和服务
3.建立并推广“记录考核”制度实行按照法规及工作要求进行“记录考核”制度,对决策、受理、交办、处理等各环节进行及时、准确的记录,制出考核表,对工作任务的完成情况进行逐一记录在此基础上,对工作机制进行调整,对工作要求的及时性、准确性、综合性进行综合考核
4.完善考核体系将考核和奖惩制度逐步结合起来,对落实政策法规的干部进行经常性的考核;建立好工作档案,将考核结果及时反馈到历史档案中对落实政策法规的干部给予表扬或奖励,对未能做好落实工作的干部,进行适当的约谈和纪律性整顿信访工作在2023年通过政策法规宣传和落实,取得了明显成效,我们相信,在今后的工作中,我们一定会继续秉持“依法、公正、廉洁、服务”的信访工作理念,为确保信访工作目标的实现而不断努力第PAGE页共NUMPAGES页。