文本内容:
从工作实践中总结的计划生育服务所的管理经验
一、服务理念渐趋人性化计划生育服务所在服务理念上已经逐渐转变为以“人”为本,关注服务对象的需求和体验在服务过程中,服务员不再仅仅是机器式地对待患者,而是融合了更多的关怀和人性化服务服务员会从患者的角度出发,尽可能去满足她们的需求和期望,同时帮助患者缓解紧张情绪和恐惧心理这样的服务理念得到了广大患者的认可和称赞
二、加强科学管理计划生育服务所注重加强科学管理,建立科学、规范的管理模式在管理上强调对人员的合理配置、人员教育培训、设备更新、药品采购等方面进行合理分配和管理同时,定期举办各级干部培训,大力推广和普及现代管理知识和技巧
三、提高专业服务水平计划生育服务所致力于提高专业服务水平,建立自己的服务质量评估体系,以全面质量管理为核心进行自我评估和检查将运用国际先进的计划生育手术、药物流产技术、无痛分娩技术和创伤性手术修复技术等,为患者提供更加高效、全面、安全、舒适的服务
四、建立与社会的良好互动机制在服务理念上,计划生育服务所已经向着深入社区、贴近人心不断迈进同时,他们也积极维护着与社会各层面之间的良好互动,与当地政府、非政府组织、患者家属和社会各界建立了广泛的联系与合作,形成了良性的公众反馈机制这也为如今的计划生育服务所赢得了更加广泛的信任和支持
五、推广宣传计生理念如今的计划生育服务所,不再是传统宣传理念的简单延续,而是将宣传和推广计划生育意识理念与现代传媒技术、娱乐文化相结合,以更为多元、生动、青春的方式将大众的计生意识不断提升和加强
六、实现全面科学发展计划生育服务所逐步实现了全面科学发展,处在快速发展改革的进程中随着经济社会的高速发展,计划生育服务所更要顺应时代发展,坚持以人为本的服务理念,不断优化服务质量,加强科学管理、提高专业水平,推动计划生育服务所进一步发展健康呈现良好的社会形象计划生育服务所在管理经验方面不断发展和创新,从服务理念、管理模式、服务质量、社会互动、宣传推广到科学发展方面都得到了较大的成效,也走在了行业前列为计划生育事业的健康发展和妇女儿童健康身心发展贡献着自己的力量第PAGE页共NUMPAGES页。