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专业护理团队成果丰硕——回顾医院护理部2023年11月工作】2023年11月,是我们医院护理部的一个重要节点在过去的一年里,我们护理团队以备战未来的姿态,积极抢抓新机遇、乘势而上,不断探索、创新,取得了一系列具有代表性的工作成绩一路走来,我们坚持以病人为中心,守护病人健康,维护病人尊严,努力打破各种界限和壁垒,以实际行动诠释了护理专业精髓以下,将回顾护理部2023年11月工作及成果【提升服务质量,实现病人满意度提高】作为医院的重要组成部分,我们护理部一直致力于提升服务质量,并不断改善患者的就医体验为此,我们采用了一系列创新性服务理念,如“以人为本”,“智慧护理”,“触宝服务”等,有效提高服务水平,推进了病人满意度的提高具体而言,我们对每个病房长期患者开展“心理慰问”的活动,为其提供人性化服务,减轻了他们的身心负担在此基础上,我们与心理门诊紧密合作,开展“心理咨询课”和“情绪调节班”,为患者提供专业的心理疏导和指导同时,我们组织开展“健康促进周”、“慢性病病友会”等活动,用更加深入贴近病人的方式,理解和解决病人们的问题和需求,拓展和深化了我们的医疗服务范围,从而顺应了时代推进的趋势【构建协同化诊疗平台,提高护理人员技能水平】护理部是医院护理工作的核心,我们始终认为护士队伍要在医疗服务中有更高质量的表现,不仅要有专业技能,也要有跨专业之间的合作意识和技巧为此,我们在2023年11月成功构建了护理部和其他专科部门之间的协同化诊疗平台,打通了各个科室之间的职业协作,有效提高了各个科室之间的关联性、协作性和病人的综合治疗效果在平台建设中,我们突出病人管理和护理服务,注重通过科技手段提升病人管理的质量和效率我们通过等科技手段,实现了电子老年人“健康档案”管理,建立了“病例数据库”,打破了科室信息壁垒,实现了医护跨越患者全周期的无缝衔接,从而有效提高了护理人员的专业水平和服务水平【不断开拓创新,推进护理事业的发展和进步】作为医疗护理行业的组成部分,我们从来都感受到行业的变革与进步之重大我们认为,护理工作要与时俱进,不断推陈出新,才能为病人提供最快捷、最优质的服务,同时不断地激发医护人员的工作激情在创新和探索中,我们大胆尝试使用虚拟现实技术,推出虚拟化护理课堂,通过新型手段,提高护士的综合素质和技术实力我们还制定了与时俱进的护理工作标准,倡导开展“智慧助手平台”和“智慧护理”等专业行业领域内的业务,为病人提供更高品质的服务,为医疗护理事业的科学发展做出了自己的贡献【结语】回顾护理部2023年11月的工作,我们可以看到护理团队的充实与厚重,可以看到其勇于攻坚,创新与进步的决心与精神我们相信,在护理团队全体人员的共同努力下,我们的医院护理部将继续壮大和健康发展,向着更高、更远的目标奋斗和前行!第PAGE页共NUMPAGES页。