规划局信访年终工作总结2023：落实责任，加大力度处理信访事项

规划局信访年终工作总结2023落实责任，加大力度处理信访事项2023年，规划局信访年终工作总结已经完成，这一年，在落实责任和加大力度处理信访事项方面取得了显著的成绩在这篇文章中，我将为您介绍今年规划局信访工作的主要进展和成果

一、制定信访工作方案规划局信访工作方案是今年的重头戏，我们根据上级要求，充分调研了当前的信访工作实际情况，结合局内情况，制定了详细的工作方案方案明确了信访工作的目标、工作重点、任务分解和实现的具体措施，为今年的信访工作全面铺开奠定了基础

二、完善信访工作机制作为一项长期稳定的工作，信访工作必须建立完善的机制今年，我局进一步完善了信访工作机制，重点在以下几个方面

1.各部门、各处室定期开展对信访问题的排查工作

2.建立信访工作跟踪制度，确保信访问题能够及时得到处理

3.强化信访工作的信息化管理，建立信访线索全流程管理体系这些工作的推进，有效保障了信访工作的顺利进行

三、加大信访工作力度今年，我们加大了处理信访问题的力度，最大程度满足群众对城市规划的需求我们通过深入开展信访工作，在加大信访工作力度的同时，进一步落实责任，提高了信访工作的效率具体工作如下

1.建立了责任清单，明确各部门的职责分工，推动工作分工合理化

2.充分发挥信访督办组的作用，及时处理和解决信访问题

3.探索建立信访投诉与督办管理平台，实现线上、线下双向信息反馈

四、加强对信访工作的宣传今年，我局结合实际情况，采取了一系列措施，加强对信访工作的宣传我们在局内多种途径宣传信访工作信息，充分利用社交媒体、群众微信群和群众来局接待室等渠道开展宣传工作，让更多的人了解、参与到信访工作中来

五、加强领导保证和组织协调在今年的信访工作中，我局领导高度重视，全程参与，做到守土有责，守土尽责，确保信访工作取得实效此外，我们还加强了组织协调，建立起信访工作联席会议机制，全面了解工作进展，提出应对解决方案，以加快信访工作的推进我们今年在规划局信访工作方面取得了较好的成果，落实了责任，加大了力度，制定了具体的工作方案和推进措施，加强了领导保证和组织协调，在解决信访问题中充分尊重和保障群众合法权益在未来的工作中，我们将继续努力，创新工作机制，健全工作体系，提高工作水平，让群众更满意，让城市的规划更加符合群众的需要第PAGE页共NUMPAGES页。