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文本内容:
立足社区服务,体保站2023年工作总结2023年已经过去了,回顾其间我们体保站的工作,无疑是充实且具有意义的一年作为社区服务的一员,我们一直在为居民提供健康咨询和服务,积极推进社区健康事业,为社区培养更多的健康导师,为居民提供更加人性化的健康服务和管理在2023年,我们的体保站团队共接待居民上门咨询量达到了680次,较去年增长了5%除此之外,我们还开展了系列健康活动,如亲子篮球赛、健步走比赛、健康知识讲座等,共吸引了400余人次参加,其中多数参与者为中老年居民,通过参加这些活动,他们的健康意识得到了进一步的提高同时,我们还和社区卫生服务中心合作,在社区内发起“一人一档”健康管理服务,以多种方式对居民进行全方位的健康管理在建立健康档案上,我们取得了明显的成果在建档率方面,我们取得了89%的良好成绩并且我们利用AI技术,为居民提供进一步的服务例如,通过居民档案里的健康信息,我们可以自动生成居民需要关注的健康问题和建议这种方式让我们更加科学地为居民提供服务,获得了居民的好评我们也密切关注居民的身体健康情况,每天都会定期上门为他们提供相关的健康咨询服务在这里,我们不仅听取居民的健康状况,还适时推荐适合他们的健康管理方案,使居民可以快速把握健康知识,树立正确的健康意识以及养成良好的生活习惯通过这些工作,我们在社区内培养了一批健康导师,他们可以为更多的居民提供健康管理服务,使他们得到了更为全面和有针对性的健康维护在2023年,我们还建立了一套线上健康咨询服务平台,为居民提供远程健康咨询服务,并直接接触专业医生,极大的方便了患者就诊全部的科室医生均参与到这项服务中,此后每天6小时开展远程问诊预约服务,效果显著通过本次工作,我们也发现了一些存在的问题,例如服务流程的不够合理、人员配置的不足以及资源配置的不明确等,这些问题将成为未来改进的关键方向为了提供更加周到的服务,我们将更密切地配合社区卫生服务中心,更加深入地了解居民的需求,并及时针对居民提出的问题优化服务体保站是社区服务体系的重要组成部分,同时也是居民健康服务和管理的重要渠道回顾2023年的工作成绩,我们也意识到,只有对居民展开更全面、更深入的关注和服务,才能够为他们提供真正意义上的服务,在社区服务体系中发挥真正的价值展望未来,我们将一如既往地致力于更全面、更专业,更加高效的社区服务,为居民提供更为周到、专业的健康管理服务,让社区居民拥有更加健康的生活2023年,这个特殊的年份,我们的体保站团队用实际行动,展示出居民健康的新标杆,体现了社区健康管理的新思路我们相信,在共同的努力和探索下,体保站在未来的工作中将继续成为社区内健康服务的中坚力量,为居民提供更优质、更便捷、更高效的健康管理服务第PAGE页共NUMPAGES页。
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