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穿越波折,展翅高飞——市场助理年度回顾与展望穿越波折,展翅高飞——市场助理年度回顾与展望2023年,一个值得铭记的年份这一年,全球疫情得到了控制,经济也逐渐恢复,各行各业都在加速发展作为市场助理的我,在这个变化万千的行业中,经历了种种波折,也有着不小的成就现在,我要用一篇文章,向大家分享我的一年工作经验和展望
一、波折2023年,市场竞争愈加激烈我们部门的产品正处在一个市场化不佳的阶段,销售额一度下滑这给我们带来很大的压力,于是我们调整策略,重新寻找市场突破口开展了一系列市场调研活动,积极开展新产品推广在此过程中,我们遇到了不少困难和挑战第一波折目标不明确2019年,中国经济步入新常态,极大地影响了所有行业的运营而我们的部门却没有对这种新变化作出应有的反应,目标也没有清晰地确定结果,我们制定出的计划只是一纸空谈,并没有实际的操作这让我们的产品几乎被市场遗忘,导致销售额大幅下降第二波折竞争激烈在现代市场,竞争永远不会消失而我们的产品一下子被竞争对手给超越了他们的市场推广能力比我们更强,让消费者更加喜欢他们的产品而我们,在销售渠道和渠道管理方面也承受了一些需要修正和改变的压力第三波折隐藏的运营成本我们一直相信,自己的产品能够卖得好结果运营时却遇到种种麻烦例如想要开发新的销售渠道,需要投入更多的预算,而在赢得更多用户方面,我们必须提高客户服务体验将运营成本控制在可控范围内,将是我们不断发展的一个重要挑战
二、展翅高飞除了将问题暴露出来并解决,还有其他我们所取得的成功这里是一些我们在2023年实现的目标
一、转型和发展经过一系列的市场调研活动,我们找到了自己的市场突破口逐渐地找到了客户的心声,并且成功地进行了产品转型,满足了客户需求这让我们不仅在市场竞争中保住了一席之地,更是创造了新的市场需求
二、积极推广我们将市场推广的重心转移到了信息化技术上从网络平台和社交平台到个人微信,我们在不同的平台上开展了广泛的推广活动利用个人的力量,积极宣传以及与客户互动,这些对我们公司在市场上的影响非常重要
三、客户服务我们凭借优质的客户服务,使得客户对我们公司的好评度大大提高,这也为我们后续的开发和销售提供了很好的基础同时,我们将客户服务与市场分析相结合,开发出了一批潜在客户,并且加深了与已有客户的互动
三、展望2024年,是一个充满机遇和挑战的一年在这一年,我们的目标是进一步巩固自己的市场地位和客户群体,并且寻找新的销售渠道和市场分析方式同时,我们也要继续提高自己的产品质量和服务质量,努力促进公司的整体发展对所有的市场人员而言,展望未来既是目标,也是必要的考虑针对未来,好的战略计划和科学策略是有必要相应制定的在市场环境波折中,总结经验和落实计划都非常关键相信我们团队可以克服目前的挑战,取得更加出色的业绩第PAGE页共NUMPAGES页。