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民政局民管科2023年上半年精益求精2023年,民政局民管科在前几年的工作基础上,进一步深化改革,精益求精,不断提高服务效率和质量,赢得了各方的赞誉在这半年中,民政局民管科围绕服务民生这一宗旨,以“提供更优质、更高效的服务为民”的理念为指导,深入开展精益管理和创新实践通过深入研究细分市场需求,不断完善和优化服务模式,不断提高服务质量和水平在服务流程上进行优化,每一个环节都精益求精民政局民管科通过服务流程图的分析,对各服务流程进行深入地优化,减少了时间、成本和资源的浪费,使办事群众体验到更为高效的服务比如,申请办理婚姻登记,可以使用手机APP直接在线预约,实现预约排队、自助办理的服务方式;又例如,申请办理社会福利,使用智能化通知系统进行预约和提醒,让申请人无需等待,实现便捷高效在服务内容上进行扩充和创新,为群众提供更多元化、更专业化的服务针对老年人、残疾人、儿童等特殊群体,福利中心重点推出了定制式服务,根据个体需求开展针对性服务,如为老年人提供“家庭护理”、“健康管理”等服务,为残疾人提供“日间康复”、“职业技能培训”等服务,同时也开拓了互联网+养老、互联网+爱心助餐等新型服务模式,更好地为广大老年人提供便捷、专业、优质的服务在服务方式上进行创新,开展“双引领”模式民政局民管科把服务对象和服务主体两者有机地结合,鼓励和引导社会力量积极参与福利服务工作,通过“双引领”模式,服务对象和服务主体共同参与,共建福利共同体同时,也倡导和支持志愿者组织或社会团体参与居民福利服务,为福利事业注入更多新鲜血液在服务宣传上进行创新和提升民政局民管科通过多种方式宣传公益活动和福利事业,让群众更好地了解并支持福利工作比如,通过网络平台、微信公众号、线下广告等方式,提高了服务宣传效率和公信力,为福利事业的发展和推广增加了新的渠道总之,民政局民管科在2023年上半年的精益求精中,以提升服务质量和水平为目标,不断提高自身管理水平和工作效率,赢得了广大群众的认可和好评民政局民管科将继续在服务第一线奋斗,为民众提供更为优质、高效、专业的服务,让每个人都能享受到公平、便捷的福利服务第PAGE页共NUMPAGES页。