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医疗技能与人际交往的平衡主管护师2023年终工作总结2023年已经过去了,作为一名主管护师,回首这一年的工作,深感其中医疗技能与人际交往平衡的重要性在医院内部,医疗技能是我们护士的基本功,但是更加真实的情况是,人际交往至少同样重要,对于医护人员来说,更是不可或缺首先,医疗技能的重要性在于我们需要以科学的方法和最先进的技术为患者提供最佳的医疗服务一年来,我们团队的每一位护士都在不断提升自己的医疗技能,包括尤其注重「基本功」护理技术的性质、护理操作的适应症、操作的方法、操作的常规以及操作不良后果等我们坚持以下原则在行动前或新的服务开展前,就预估不利的后果;在服务开始前,要详细核对每个步骤;困境维护,慎重方可争取;护理操作结束后,要详细了解患者的状态,便于追踪控制在2019年之后并发症措施得到严正实施的情况下,监控及追踪患者状况的重要性因策略治疗被广泛接收而变得更加突出但是仅仅有医疗技能是不够的,患者的情感需求也要得到充分的关注和处理知名的心理学家哈里·哈洛-罗森(HarryHarlow-Rosen)曾说过「从科学角度来看,人是一种社会动物,他们总是面向他的像他一样的同伴而行动这是自然而后的事」这也是为什么我们护士必须良好的和患者交流沟通我们深知,项目管理的凡事须求详尽计划,计划先定于迅速执行,并能够在紧要关头时制订变化计划因此,我们的每位护士都按需求定制护理方案,并真诚的与患者沟通,针对患者的不同痛点,为他们量身打造个性化的医疗解决方案而且,在践行护理服务中,我们在积极应对常规方案的同事们还有挑战不确定病况的事件时,致力于和患者进行情感沟通,最大限度地包容他们的心理需求,从而进一步缓解压力和焦虑感核心是唯有了解病情,才能为患者提供真正意义上的服务因此,服务质量的协同管理是现代化护理服务的重要重要建设我们护士懂得时间管理的重要性,学会在最短的时间内取得最佳效果同时,我们善于从患者的沟通中汲取必要的信息,及时调整自己的服务策略这种策略,从医疗技能出发,到人际交往环节,又回到了医疗技能上面,形成了完整的闭环最后,我要说的是在医疗技能与人际交往平衡的道路上,我们还有很多取之不尽的进步空间每位护士都要深刻理解自己的角色,坚定地拥抱这段旅程,除了日常的小进步,我们还需要时刻警惕犯错的可能性过多的心理承受压力会导致护士精神俯冲,医疗事故也由此而生因此,我们对护理团队的情感关注,解决方案的更新换代,以及工作和业余时间的科学安排都应该实施电子化数字管理目前,数字化护理平台已经得到广泛的实践,它可以有效避免工作量过重带来的失误,也可以让我们的工作效率更高,为患者和自己的安全保驾护航总之,在护理工作中,主管护师必须始终牢记自己的重要性,必须深入了解患者的真正需求,因为唯有真正的服务才能贴近患者的心理诉求这需要我们医疗技能和人际交往能力的平衡,这也需要我们更加强化自身的敬业精神在未来的2019中,我们护士要团结合作,依托领导支持的战略规划,不断提升自己的医疗水平和工作质量,为患者和社会做出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。