切实改进工作模式，致力服务群众——政府秘书办年终汇报

切实改进工作模式，致力服务群众——政府秘书办年终汇报2023年，政府秘书办公室认真总结过去一年的工作，并深入思考如何切实改进工作模式，致力于更好地为群众服务在新时代，政府秘书办公室积极响应“三服务”工作要求，深化服务群众意识，不断提升服务水平，赢得了广大民众的信任和支持

一、创新工作模式，加强信息化建设政府秘书办公室充分利用信息化手段，推进数字化、网络化、平台化建设，实现信息资源的共享和互通利用大数据技术，开展舆情监测，及时掌握社会民意，为政府及时制定决策提供科学依据采用智能化服务系统，实现信息采集、处理、分发的自动化和便捷化，加强了审批事项的管理和监督，提高了工作效率同时，政府秘书办公室积极引进新技术，将等先进技术应用于工作中，提高了工作的精度和效率

二、加强队伍建设，提高服务意识政府秘书办公室深化服务理念，认真践行“为民服务”的宗旨，坚持以群众需求为导向，推行便民利民措施，努力为广大群众提供更加优质、便捷、高效的服务加强队伍建设，促进公务员职业道德建设，强化服务意识，进一步提升工作品质和水平政府秘书办公室严格按照党委政府的要求，认真开展理论学习、业务培训、专业知识考试等工作，不断提高公务员的综合素质和能力水平

三、深化改革创新，优化服务机制政府秘书办公室深入推进简政放权、放管服改革，进一步优化服务机制，为群众提供更高效、优质的服务通过深化政务公开，强化监督机制，做到让群众参与、让服务更透明、更公正，让政府工作更接地气建立健全绩效考核制度，推行分类监管，并实行信息公开，让受众了解政府的工作进展、中心任务完成情况、责任落实情况等

四、坚持问题导向，强化责任担当政府秘书办公室时刻保持高度的工作责任心和担当意识，积极发现、解决问题，做好通报曝光工作建立举报投诉制度和问责机制，开展问责工作，对发现的问题及时进行整改、纠正，并追究相关责任人的责任通过这一系列的措施，政府秘书办公室不断增强了服务群众的意识和责任心，深得各方好评

五、加强与社会各界的沟通联络政府秘书办公室时刻关注社情民意，积极加强与社会各界的沟通联络，听取群众意见和建议，及时回应各种疑问和关切积极组织开展各种形式的政策宣传和公益活动，发挥政府的示范引领作用，为社会各界发挥正能量起到了积极的促进作用总之，政府秘书办公室在过去一年中不断创新工作模式，完善工作机制，加强队伍建设，提高服务水平，做到了“三服务”，并取得了显著成效在未来的工作中，政府秘书办公室将继续贯彻落实新时代公务员思想，做好人民满意、社会信任的政府秘书办公室工作，助力建设现代化国家和美好社会第PAGE页共NUMPAGES页。