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全方位提升医疗服务质量——2023年护理部工作总结2023年护理部工作总结回顾过去的一年,我们护理部全员一心一意,坚持不懈地提升工作质量,为患者提供更为专业和周到的医疗服务,赢得了患者和家属的高度评价在即将到来的2024年,我们将继续努力,以更为优良的服务质量,回报患者和家属的信任依托现代化医疗设备及先进的技术手段,护理部积极开展全方位提升医疗服务质量的工作在临床护理方面,我们不仅全面推进了新生儿护理、老年护理等专业护理服务,还注重护理技术的创新与提升特别是在心脏病医护方面,我们通过打造“一站式”的医护服务模式,加强医患沟通,实现了对心脏病病情的更为完善的监护和治疗,患者与家属的信赖也得到了更进一步的加深同时,我们还注重护理相关人员培训和管理结合护士执业登记制度,我们通过持续的培训和考核,提升护理人员的专业技能和素质,增强了护理团队的凝聚力和服务能力事实上,我们已成功组建了一支高素质的护理队伍,拥有一定的创新和探索能力今年,我们成立了由护理人员和医疗专家组成的院内护理团体,致力于优化护理服务流程和管理能力在这个团体的支持下,护理服务得以全面升级,为患者与家属提供了具有更高效、高质的医疗资源服务为了充分发挥智慧医疗技术的优势,我们还将大力推进医疗服务信息化建设工作,进一步提高护理服务效率和质量水平2023年,我们在过去的不断努力中不断积累,以技术创新和优质服务为出发点,继续全面提升医疗服务质量,为患者和家属提供“专属”的服务,全力打造一支业务熟练、技术娴熟、服务优质的护理队伍让我们继续保持信念,迎接新征程!第PAGE页共NUMPAGES页。