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从“人民城管千万家”到“城市管理大变革”——城管2023年上半年工作总结巡礼2023年的城市管理大变革近年来,城市管理工作一直是各级政府和广大市民关注的热点话题从“人民城管千万家”到现在的“城市管理大变革”,城市管理工作不断取得新的进展和成果2019年,我国政府提出了新时代城市管理的理念,号召全社会共同建设美丽宜居的城市,为人民群众创造更加美好的生活环境为了贯彻落实这一理念,各地政府和城管部门积极探索创新,倡导共建共治、共商共建、共享共赢的城市管理新模式2023年上半年,我参加了一系列城市管理工作总结巡礼,深入了解各地城管部门的工作成效和实践经验以下是我对这次巡视的一些体验和感悟,与大家分享
一、总体情况随着我国城市化进程的不断推进,城市管理工作也不断面临新的挑战和机遇2023年上半年,各地城管部门依据新时代城市管理理念和国家政策,深入推进城市管理体制改革,探索新的城市管理模式,不断提升城市管理效能和水平各地城管部门积极发挥自身监管和服务职能,抢抓发展机遇,处理各种突发事件,做到了一手抓疫情防控,一手抓城市管理,进一步提升了市民的获得感和幸福感
二、城市管理改革城市管理体制和机制是城市管理工作的基础各地城管部门积极推进城市管理体系和机制改革,探索建立具有本地特色的城市管理新模式例如,某地创新城管机构设置,将城市管理、城建、城市规划、环保等部门统一管理,实现联合治理,提高了城市治理的效能和水平某地采用市政府牵头、全民参与的方式,推出“城管310”行动计划,实现城市管理资源的合理整合和分配,进一步增强了市民对城市管理的参与感和获得感
三、城市管理服务城市管理的本质是为市民提供更好的服务城管部门积极提升服务水平,着力解决市民反映强烈的突出问题例如,某地推出“1+N”服务模式,即一套统一服务标准+N个具有地方特色的服务项目该地采用不同的服务方式,为市民提供不同的便民服务,进一步加强了城市管理与公共服务的融合另外,在城市服务方面,城管部门纷纷采用大数据分析技术,对城市管理数据进行精准分析,为城市管理工作提供更有力的决策支持
四、城市管理创新城市管理是一项需要不断创新的工作各地城管部门积极推动城市管理创新,不断探索新的工作模式和方法例如,某地采用智能化监管手段,推出“AI+城管”项目,通过大数据分析、等技术手段,对城市管理和服务进行智能化监管和分析,提升了城市管理的效能和水平另外,某地推出“共享城管”模式,依托智能化信息平台,促进城市管理资源共享,提高城市管理工作的效率和质量,使城市管理更具普惠性和可持续性
五、城市管理精细化城市管理的精细化是城市管理新时代的一个重要特征各地城管部门积极推进城市管理精细化,注重差异化管理,针对不同的场所、不同的困难和问题,制定具体的管理措施和方案例如,某地采用塑胶跑道和足球场地改造计划,创造更加安全、舒适和环保的运动环境,提高了运动场地的利用率和市民的健康水平另外,某地推出“三清”行动计划,即清除违法搭建、乱搞乱占和垃圾围城的行动,彻底清理了城市中的不规范行为,进一步提高了城市管理的精细化水平综上所述,城市管理工作是一项重要的公共服务工作,它直接关系着我们每个市民的幸福感和获得感2023年上半年,全国各地城管部门通过不断创新、精细化和智能化的手段,加强了城市管理工作,取得了一系列骄人的成绩但城市管理工作的任务繁重,还需要各级政府和广大市民共同努力,形成合力,为建设美丽宜居的城市贡献力量我们相信,在不久的将来,我国城市管理工作一定会更上一层楼,创造更加美好、和谐、繁荣的城市生活环境第PAGE页共NUMPAGES页。