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「经验总结,成长记录」——营业员2023年工作履历2023年,退烧的时序已经到来,经历了一年的疫情,大家终于可以回到正常生活的轨道上作为一名营业员,我也开始了新的工作生涯我加入的公司是一家专业销售运动装备的连锁店,从销售到售后,整个业务流程都要求我们是有经验、有技术、有专业姿态的到职第一天,我就深刻认识到了这一点面对用户的各种问题,需要我有耐心解答,用亲切的语气与他们交流;向客户推荐产品,更是需要我具备专业知识,了解产品品质、款式、价格各个方面的特点在实践中,我也经历了不少挫折曾经有一次,我推销的一款跑步鞋被顾客拒绝了当我问及原因时,顾客的回答是「上网搜了下,这款鞋的评价不太好」我顿时感到不安,脑子里一片空白但是,通过学习经验和总结错误,我逐渐适应了销售的步伐2023年,我的工作表现越来越突出有的时候,客户会特地找到我来选购装备;有的时候,在同事之中,我的销售量名列前茅除了销售,我在售后服务方面也有了自己的一些心得体会有一次,一位顾客购买的运动GPS表出现了故障,我马上为他联系了售后服务,安排了维修事宜虽然这段经历让我晚了下班,但是顾客的满意表达,让我十分欣慰我逐渐发现售后服务并不是一件简单的事情,需要我们专业、快速、有效地解决顾客的问题,尽可能地满足他们的需求此外,2023年我也在公司内部选拔比赛中取得了不错的成绩作为团队的一员,我与同事们一起奋战,展示了个人的实力和团队合作精神,每个人都为此感到自豪在团队中,我不仅仅是销售员,更是带领私家车队艰苦探险的队长,事无巨细都让我来安排着当同事们提到营业销售的问题时,也会第一时间问我怎么怎么办,这种担当感是所有人都在角逐这个岗位时憧憬的到了2023年,我才刚刚开始我的工作生涯虽然仍然存在许多问题和挑战,但我相信勤奋和努力是一种无底线的投资,只要持之以恒,一定会在未来取得更大的成果未来,我将努力学习专业知识,做到客户有问必答,有求必应,并把销售经验沉淀下来,用实际行动来证明我的价值和能力第PAGE页共NUMPAGES页。