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文本内容:
《书写新篇章,县工商局办公室副主任2023年年终总结》尊敬的领导、各位同事时光荏苒,岁月如梭,突然间,2023年已经来到我们的身边回望过去,回顾今天,县工商局又为我们书写了新的篇章作为县工商局办公室的副主任,我首先感谢全体员工的辛勤付出与支持,因为你们的努力与奉献,才使得我们取得了不少的成果和进展同时,我也明白,在这个信息化、智能化不断深入的时代,作为我们工商局的一份子,我们每个人都要不断提高自己,才能不会被时代淘汰在接下来的总结中,我将围绕2019年的目标,回顾本年度工作,梳理成绩与不足并分享我对未来的展望
一、回顾2023年工商局工作目标2019年初,我们根据上级部门的相关通知,结合县委、县政府的工作安排,制定了2023年的工商局工作目标具体目标如下
1.提升服务体验先完成三个时效イ承诺不搁置、不推诿、不推迟即运营许可证5个工作日内办结,其余13个行政许可事项均在15个工作日内办结,13个工商注册综合类业务5个工作日内办结要求标本兼治,提高行业自律度,积极稳妥开展震慑精神露肘行动
2.深化信息化应用加强与创新平台建设根据需求和资源情况,更好地组织和开展信息化建设,关注信息基础设施建设,全面推进电子政务,把工作过程信息化运用先进的信息管理技术整合资源、优化流程,强化业务智能运用,促进学习和文化交流
3.规范市场秩序强化维护合法的市场主体利益,持续强化市场行为规范,增强对市场监管的效力完善相关法律法规,尤其加强流通领域的执法力度,确保市场主体真正充分发挥作用保障交易安全和交易秩序,维护和谐的购房和租房市场秩序
4.拓展执法监管工作深化和拓展工商执法监管工作,加强执法队伍建设和执法监管创新,推动各部门加强执法协作,加强对经济身份的维护重点解决垄断和不正当竞争问题,合规性的问题得到妥善解决以上是我们定下的目标,接下来,我将从以下三个方面,对我们的工作进行回顾
二、深入推进服务体验在服务体验方面,我们的努力始终围绕着如何更好地为市场主体服务在这一年里,我们围绕政府服务更快捷、管理工作更高效、市场服务更便利,围绕三个时效的要求,积极开展了工作目前,运营许可证的承诺时间已缩短到3天;13项行政许可中9项已缩短至10个工作日以内;工商注册综合类业务时间均在5个工作日内办结这得益于我们在改进工作流程中所做的努力有些工作毕竟无法避免人工环节,但还是可以通过提高工作效率来减轻压力、提高服务质量我们在办公室资源整合方面进行了尝试,增强了团队合作能力并降低重复劳动规范了工作流程,减少了可能出现的错误,同时也缩短了制度审核流程,更有效地帮助市场主体解决问题,保护他们的合法权益
三、深化信息化应用数据迸发、新技术不断更新,这是我们信息化员工每天面临的挑战,也是未来工作的趋势在去年,我们投入大量资源持续推动工商信息化进程,是信息化领域破坏性创新的一员,推进工商局作为政企深度融合的标杆我们通过应用智能化设备、开发智能化平台、培育综合化人才、实战加深化应用,力争在信息化建设方面走在全县的前列记得去年4月16日,我们在办公室开启了从电子档案管理系统到工商信息公示平台的部署过程,这样的创新引起了不少市场主体的关注并给予了极大的支持目前,我们完成的办事项在网上查询也得到了充分体现我们通过各类移动应用程序、自助服务设备等工具实现服务更便利、行政许可更流畅的目标我们也意识到,提高市场主体的满意度与快速处理执法事项的关联
四、拓展执法监管工作坚守职能制定执法规则,加强工商执法队伍建设,着手落实治理计划和严格执法承诺从而缔造和谐市场环境,这是我们工商办公室一直追求的目标在这一方面,我们已经持续推进多年2023年,我们在执法监管工作方面取得了一些进展,也存在不少问题,主要围绕着正确行使执法权、科学执法作为以及精准监管等方面在正确行使执法权方面,我们提拔了更多政治素质高的干部,注重培养执法队伍,加强与市场主体的对话与协调等方式,推动更加合理、更具依法性的执法,赢得广大市场主体的支持和认可在削减非技术型证明环节方面,我们通过制定减证规定探索了非技术证明展开的新路,在涉及市场主体战略、产生影响的文件内部征求意见做出调整在科学执法作为方面,我们致力于通过执法体制改革进行执法规范化、专业化围绕技术、市场的科技性,推进执法自动化,完善执法标准,努力推进一致标准的均等执行和统一化的执法体系建设对较为典型的案件进行了识别化、精细化、可视化的执法管理,已经形成了相对成熟的执法管理体系
五、总体评价通过回顾这一年的工作,确实看到了一些成绩和进展我们更加贴近市场、提供更快捷的服务、顺应时代的发展方向,实现了规范市场经济秩序、深化执法监管等方面的进展然而,我们也认识到,2023年面临的挑战不仅包括客观上创新发展的困难,更涉及我们已经取得的成绩稳固与否因此,我们要进一步完善自己,要有自信、有耐心地跟进、努力寻求创新的精神、持续锤炼和提升自己的能力
六、未来的展望在未来,我们必须继续改进自己,保持良好状态和精神状况我们要保持高昂的斗志,不断提高自己的专业能力同时,我们也要时刻应对环境变化及挑战,保持深刻洞察市场变化,同时保持充分预测和展望未来尤其我们应该进一步推过信息化,以现代化的思维、方法和思想,推行着一种特别严谨、承诺确定的管理执行体制,并及时适应新环境引起的挑战,以确保我们的工作与市场主体之间的有效联系无论如何,我们相信,在未来的宏伟构想、英明决策和勇气担当下,我们一定可以实现更多的目标,写下更辉煌的篇章让我们在未来的岁月里,始终锐意进取,笃定前行!第PAGE页共NUMPAGES页。