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“宾馆服务员的日常工作与感受2023回顾”2023年,宾馆行业已经迎来了全面复苏,各类酒店、旅馆的业务都恢复到了疫情前的水平而作为宾馆行业中的一份子,作为服务员的我也在这个行业中工作了三年每天的工作都是按照规定程序进行的早上我会先检查客房有无安全隐患,再准备好清洁工具,清理房间随后客人起床后,我会一边收拾客房,一边为客人提供早餐服务中午时分,我会接待入住客人或是其他游客,配合前台工作助理完成登记等基础工作每天重复着相同的工作,感到疲惫?那是不可能的其实作为宾馆服务员的我们拥有独特的体验,那就是得到客人的关注和赞扬每当有客人夸奖房间的干净整洁,夸赞我们的服务态度温和细心,都会让我倍感荣幸和喜悦这也是我一直坚持工作的原因,体验到客人的满意,在感觉到自己工作的价值在工作中,我们也有自己独特的方式有时候像是发现宾客身体不适、有孩子需要照顾、行李太重等,我会主动照顾,主动帮助解决问题撇开这些细节不谈,在给客人服务时,我的最大的特质就是心态平衡,不管出现什么情况,我都不易情绪波动,始终冷静地处理问题,保证顺利,令客人满意但是,现在的工作也有一些无奈的事比如说,有时会遇到一些不顾礼貌的客人,让我很难过他们把所有情绪都发泄在我身上,甚至带着侮辱性的言语,而我却没办法辨明对方是否有遭遇不爽的事不过,还是大部分客人都非常体贴、礼貌,也让我感觉到得到尊重这份工作虽然不怎么长期,但我深深地感受到了这份工作快乐的一面我也会一直把这份工作拿出来当成自己人生的一部分,因为它是我成长的一部分,让我在日常生活中更加开朗,更加自信,更加快乐第PAGE页共NUMPAGES页。