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2023年行政事业性收费年审工作总结—提高监管水平、优化服务质量2023年行政事业性收费年审工作总结—提高监管水平、优化服务质量随着中国经济的发展和社会进步,在各级政府部门管理下的行政事业性收费也日益增加,并且成为了政府收入的重要组成部分而对于这些收费的监管和管理,则是各级政府部门必须严格执行的一项重要职责为此,在2023年,我所在的收费管理部门开展了一系列的年审工作,通过优化服务质量和提高监管水平,为社会提供更好的服务
一、年审工作的开展2023年年审工作分为三个阶段,分别是前期准备、实施阶段和后续跟踪监控,具体安排如下
1.前期准备本部门的年审工作主要是面向行政事业性收费单位,要求各单位按时提交年度收费报表,列明各项收费项目的金额、来源、用途等详细信息在前期准备阶段,我们要对收到的年度收费报表进行归类、统计和核对,确保报表中的各项信息准确无误
2.实施阶段在实施阶段,我们将重点关注收费单位的收费准则、收费标准、收费计算公式等内容,对各类收费问题进行核查和审查,并对不符合规定的收费进行监管和处理
3.后续跟踪监控在收费年审工作结束后,我们还将对各项工作进行跟踪监控,确保收费单位的收费管理工作在后续的运营中得到有效执行
二、优化服务质量在2023年的年审工作中,我们也高度重视优化服务质量,满足社会对于收费管理的要求
1.信息公开本部门开通了全新的收费管理信息公开平台,发布各类收费相关信息,并为社会公众提供了一个快速查询、获取收费相关信息的渠道通过我们的信息公开服务,各收费单位可以在及时获取自己收费情况的同时,也能够对其他单位收费情况进行全面了解
2.服务窗口开放我们还开放了收费管理服务窗口,目的是为让收费单位及时了解更全面、详细的相关政策,协助各企业科学制定更合理的收费计划通过优化我们的服务质量,我们也让与我们接触的各级政府部门及收费单位感受到我们服务中心度的提升,增强了社会的信任和认可
三、提高监管水平提高监管水平是年度审查工作的核心目标之一在2023年,我们的监管水平提高主要有两方面,即细节监管和信息化管理
1.细节监管我们认为,细节是管理的重中之重,更是监管的重点针对各个收费单位,我们精准定制细节监管计划,丝毫不放过任何收费细节问题通过细节监管,我们促使各个收费单位遵守收费管理规定、狠抓细节的执法原则,从而提高收费管理效率和质量
2.信息化管理在信息化时代,信息化管理也成为了提高监管效率和水平的重要方式我们在本部门的年审工作中,将大量信息管理及监管工作,基于前沿的信息化技术打磨升级通过建立向社会开放的监管平台,基于图像识别技术和大数据算法,我们实现了对行政事业性收费单位的高效监管和管理同时,也促进了各级政府部门形成更加高效、协同的信息管理、监管机制总之,2023年年审工作的成功实施,提高了监管水平,优化了服务质量我们完成了对各个收费单位的全面监管,严格把控行政事业性收费的合规性和透明度,为政府、收费单位和社会公众提供了更加专业、高效、全面的服务,为经济发展和社会进步注入了更强劲的动力第PAGE页共NUMPAGES页。