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2023年度物业财务工作报告总结尊敬的领导、各位业务部门领导、各位同事首先,感谢各位对我们物业公司的支持和信任在2023年度,我们的物业财务部门经过全体员工的共同努力,完成了公司下达的各项财务任务在此,我代表物业财务部门向市场、业主、内部各业务部门、各位同事和领导汇报我们工作的成绩
一、总体情况2023年是我国发展的关键时期,也是楼市行业的调整期,物业行业对财务管理的要求不断加强,财务部门也在不断推进降低成本,提高物业服务我们物业财务部门在这种背景下,顺应市场变化,提升业务水平,全力以赴完成公司下达的各项财务任务,工作总体情况如下
1.总收入XXXX万元
2.营业利润XXXX万元
3.资产总额XXXX万以上数据我们一一详细说明
二、收入情况分析
1.管理费用收入底商、商业中心、物业、场地租用等管理费用收入占总收入的XX%该项收入主要来自于公司的物业、商铺和场地租赁业务在2023年度,公司共签订了XXX份租赁合同,签约额达到了XXX万元此项收入占比高是因为租赁管理费用收入一直是公司主要的经济来源
2.服务业务收入服务类收入包括物管服务收入、装修服务、设计服务等,占总收入的XX%在2023年度,公司打造“智慧物业”时代,精益求精地提高物业服务质量我们加强了物业服务的宣传推广,针对不同的业主,推出定制化服务提高物业服务质量主要体现在以下几个方面1优化服务流程我们物业部门建立了专门的客户服务团队,和业主进行互动,及时了解业主需求,为业主提供快速的解决方案2提高技能水平我们加强对物业管理人员的培训,规范了岗位要求、职业素养、技能要求等
3.广告收入公司通过合理的广告发布,借助网站和手机应用程序进行推广在2023年度,广告收入为XX万元通过引入广告,公司在一定程度上提高了品牌曝光度和公众知名度
4.其他收入公司在2023年度减少了其他收入,主要是减少了闲置资产出租带来的收益截至2023年底,公司闲置资产有XX万,通过逐年减少闲置资产,也达到了降低成本的目的
三、成本及费用情况分析物业公司在提升业务水平的同时,不断降低物业管理成本公司总成本为XX万元
1.管理成本管理成本分别占总收入的XX%,包括人工、设施管理、信息系开发等公司在人员晋升、福利福利方面进行了调整,优化了运营流程
2.营销费用营销费用占总收入的XX%公司优化了电商平台运营方式,采用更有效的数字营销方式,以得到更多用户流量
3.其他成本其他成本主要包括物流、租赁费、维修管理等多个方面,共计XX万元
四、净利润情况分析根据上述情况,2023年度公司净利润为XX万元收入和利润都有了很大程度的提高,这得益于公司在员工素质提升、服务质量提高、电商平台运营等方面的改进
五、其他情况
1.注重内部管理2023年度,公司进一步完善物业管理和服务质量,对员工进行了培训,加强了对职场操守、专业素质的要求
2.加强风险管理物业工作涉及到人员安全和财产安全,一旦发生风险事件,往往对业主和公司的正常经营带来不利影响因此,公司制定了专门的安全管理规定,加强了对安保人员的培训以及现场巡查
3.突出社会责任在公司稳步发展和壮大的同时,我们始终贯彻社会责任,以身材示范社会责任意识、履行社会责任公司在多个方面积极参与公益事业,为社会带来更多的贡献以上就是我们2023年度物业财务工作报告总结在未来的工作中,我们将继续秉承“以客户为中心、以创新为动力、以智慧为基石、以社会责任为广泛”的理念,团结协作,进一步提高服务水平,实现公司发展的跨越式发展第PAGE页共NUMPAGES页。