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2023年人大信访办工作总结紧扣问题,深化解决2023年人大信访办工作总结紧扣问题,深化解决时光荏苒,转眼间我们迎来了2023年人大信访办的工作总结在过去的一年中,人大信访办深入贯彻落实中央和国家机关党的建设和工作要求,坚持以习近平总书记关于信访工作的重要讲话精神为指导,着力解决人民群众反映强烈的突出信访问题,加强了内外联动和信息化建设,提升了信访工作的质量和效率着眼于解决突出信访问题,人大信访办通过拓展信访渠道、加强问题研究和分析、构建完善信访调解机制等措施,有效改善了人民群众的感受例如,在热点问题上,信访人员多次深入一线,与群众进行面对面交流,了解矛盾纠纷的实质,协调解决热点问题,维护社会稳定在困难群众方面,信访办通过制定多项具体措施,如“阳光普惠信访工程”、“江苏省民生大讲堂”等,着力帮扶困难群众同时,人大信访办注重数据挖掘和信息分析,加强对信访问题的大数据分析,降低信访发生率和重复率在内外联动方面,人大信访办积极开展信访知识宣传,加强社会各界与信访部门的互动和合作,夯实了信访工作的基础例如,信访王牌工程“法律服务轮台行”开展了多次普法服务活动,在社区、学校等公共场所开展法律咨询和知识普及,调解了大量纠纷案件,取得显著成效同时,人大信访办积极推进信息化建设,提升了信访管理效率例如,信访举报系统得到充分应用,信访办公室与所在市三级法院的工作共享网络实现了比较完善的信息共享和业务协同全面落实中央和国家机关党的建设和工作要求,是保证信访工作正常开展的重要保障人大信访办强化政治建设,加强练兵备战,打造专业化、高水平的信访工作团队,为信访工作提供了铁军保障同时,进一步加强制度建设,精细具体,将制度落实到岗位和业务过程,有效化解矛盾实现和谐稳定“紧扣问题,深化解决”是人大信访办的工作重点,是信访办得以长盛不衰的关键所在在未来的工作中,我们将继续紧扣突出信访问题,在工作中始终保持清醒头脑,积极探索创新,坚定不移地推进信访工作,满足人民群众日益增长的多元化需求,为实现人民美好生活不断加油助力!第PAGE页共NUMPAGES页。