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重点攻坚,精准执法旅游局2023年执法质监工作总结2023年已经过去了,旅游局也在此时完成了其对于执法质监工作的总结这一年,旅游业也在全球范围内迎来了空前的发展机遇各地旅游市场竞争日益激烈,旅游业的质量和安全问题也成为了各地关注的焦点因此,旅游局在执法质监工作方面也难以手软,在这年做了很多有利于促进旅游业可持续发展的工作在执法质监工作方面,旅游局在2023年主要集中在了重点攻坚和精准执法两个方面几年的发展让旅游局在这两个方面都取得了许多可喜的成果
一、重点攻坚首先,旅游局在这方面主要是针对于旅游业的质量问题我们知道,在这个竞争激烈的市场上,有的旅游企业为了追求短时间的经济效益,往往会忽视一些旅游质量的问题,比如景区服务质量、车辆安全等问题这种现象给游客带来了极大的安全隐患,也给这个行业带来了很多负面影响因此,旅游局在2023年采取了很多措施加强了对重点攻坚方面的执法监管其一,旅游局在全国范围内成立了德才兼备的旅游执法小组,让他们对旅游市场进行全方位的监测,并及时地进行问题的整改其二,旅游局将一些重点景区、旅游车辆以及相关企业进行了抽检,对于检查出来的问题,旅游局立即进行了整改,使得问题得到了有效的解决其三,旅游局对全国范围内的旅游企业开展了普及营销质量活动,让旅游企业在注重经济效益的同时,更注重游客的感受和旅游质量,从而形成“质量、规模、服务品质”并重的市场环境
二、精准执法除了重点攻坚外,旅游局在执法质监工作方面,还注重精准执法这里的“精准”主要是指对于不同类型的旅游企业,采取适当的执法措施,使得执法执行更加精准有效,不仅最大程度发挥了执法的优势,而且对旅游企业又没有太大的负面影响具体而言,旅游局在这方面主要采取了以下措施其一,对于行业的“老大、老二”既以大型旅游企业为主要质量监管对象,并采用“以审为主,以罚为辅”的原则,在这些企业内部进行自我检测和整改其二,对于中小型企业,旅游局采取流程化的执法方式,即事先向企业提出整改要求,然后在随后进行抽检,确保检查后企业可以得到有限度的自主执法其三,对于一些规模较小的企业,旅游局通过了“一站式”服务,集中提供监督、咨询、整改等多项执法服务,使其方法润滑,更好地促进企业发展总之,旅游局在执法质监工作方面,不仅重点攻坚,更是精准执法通过采取一系列的具体措施,旅游局调整以前执法刚性增加执法弹性,形成了既注重信息共享,又保护住企业自主生存权的的执法模式旅游局不仅为体现了高效执法的作用,使得旅游市场入不断步升级,而且工作成果非常显著,得到了来自上级和各地游客的一致好评最终,旅游局的执法质监工作将会越来越精细化,提高旅游行业的服务质量与安全素质,从而更好地满足广大游客的需求,促进旅游行业快速发展第PAGE页共NUMPAGES页。