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快餐店里的餐饮收银岗位实习感受我的餐饮收银岗位实习感受2023年,作为一名大学生,我有幸获得了快餐店里的餐饮收银岗位实习机会在实习的这段时间里,我学习到了许多知识和技能,也深深感受到了这个岗位的重要性首先,作为餐饮收银员,我们需要具备良好的服务意识和沟通能力在这个快节奏的餐饮行业里,顾客们来来去去,我们需要迅速地处理每一笔订单,确保顾客满意度在需要收取现金或刷卡时,我们需要向顾客清晰地解释收费标准和优惠政策,使顾客感受到我们的服务真诚和专业在同事之间,我也懂得了合作与团队精神的重要性,学会了互相帮助和协作,共同完成店里的各项工作任务其次,这个岗位也需要我们具备快速、准确的计算和记忆能力在一个工作日里,对于每一道叫号,我们都需要迅速从记忆中找到对应的订单,快速定位并转移目光,以确保订单的处理不出现偏差此外,我们还需要处理好找零和退款等事宜,尤其是在高峰期,这个岗位的工作量会变得异常繁重,对于我们的精力和反应速度提出了更高的要求最后,作为餐饮收银员,我们需要通过学习掌握相关计算机技能,使高效、便捷地处理订单,并提高工作效率同时,还需要了解公司的各项政策和规定,做到对顾客进行尊重、礼貌地服务,确保工作流程高效、顺畅,并在工作中不断吸取经验,提升自己的职业素养总的来说,餐饮收银岗位实习让我深度了解到这个岗位的关键性和重要性在实习的过程中,我不断努力,掌握相关技能和知识,不断改进和优化工作流程,以满足顾客的需求和期望,提高服务质量和店铺的经济效益,这也使我在职业生涯的发展中收获了很多宝贵经验和技能我相信,在未来的工作中,我会保持这样一个良好的态度和品质,不断积累经验,并在工作中贡献自己的力量第PAGE页共NUMPAGES页。