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实事求是,扎实做好信访工作——县纪委2023年工作总结解读实事求是,扎实做好信访工作——县纪委2023年工作总结解读2018年,中央办公厅印发了《关于加强和改进信访工作的意见》,旨在推动信访工作科学化、规范化、精细化,并提出了“实事求是,依法依规,积极有序,扎实有力”等具体要求至2023年,改革政策一脉相承且取得实质性成效,让我们不禁感叹“大智若愚,大巧若拙”,正是这种实事求是、扎实做棵理念的贯彻执行,让县级纪委的信访工作走向了规范化、专业化、高效化的道路实事求是,是做好任何工作的基本前提和核心要求,而在信访工作中,实事求是的态度尤为重要2018年以来,县级纪委坚定贯彻新发展理念、创新工作方式,以人民群众的获得感作为最终目标,推进信访工作的“四化”建设其中,“实事求是”作为信访工作的核心精神,扎根于工作的每一个细节之中在部门机构方面,县级纪委认真贯彻“扁平化管理、职能转型”的工作思路,根据不同工作部门的特点和工作需要,定期评估和优化机构设置,精简工作流程,提升工作效率重视内部人才的培养和管理,严格实行岗位责任制、绩效考核制等管理制度,为“实事求是”在工作实施过程中提供有力支撑在信访接待方面,县级纪委秉持公开、公正、公平的原则,提高接待效率,规范接待流程,保障接访干净整洁、安全有序通过提高接访服务质量,让群众更多地感受到政府的关爱和温暖,增强他们的获得感和认同感在信访调查方面,县级纪委始终坚持“以问题为导向”的工作理念,实事求是、调查严谨,毫不姑息地对各类违纪违法行为进行查处采取多种调查手段,包括群众举报、自查自纠、领导讲话、网络舆情等,形成了扎实、科学、高效的信访调查工作体系此外,加强与相关部门的配合,积极开展专项治理行动,最大限度地维护了广大人民群众的合法权益,树立了纪律执行的良好形象在信访处理方面,县级纪委坚持依规依法进行处理,深化了信访工作的法治化根据中央领导的有关要求,加强了信访处理的宣传教育,引导干部群众树立正确的司法观,树立权利意识、责任意识和社会责任感,为社会凝聚正能量同时,坚持用奖励和惩戒相结合的方式,激励和教育干部群众,形成“有表扬有惩处、有奖励有惩戒”的办事机制,为信访工作注入新的动力和活力综上所述,县级纪委在“实事求是”的指引下,在推进信访工作“四化”建设方面取得了一系列实质性成效以“实事求是”为基本思想,县级纪委更加注重站在群众角度,合理调解矛盾纠纷,为全社会营造了和谐、安定、进步的社会氛围相信,在县级纪委的一如既往的努力下,信访工作将走向更加专业化、规范化、精细化、高效化的方向,真正实现人民群众的最大获得感第PAGE页共NUMPAGES页。