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学习与提升药店收银员实习总结2023年,药店收银员实习总结时光飞逝,转眼间我的药店收银员实习已经结束了,我也将告别这个温馨而充满着医疗气息的工作环境实习期间,我有机会接触了各种各样的药品和医疗设备,学习了很多实用的技能和知识,更深刻地感受到了药店这个微小而重要的角色在医疗服务中所起到的作用在实习期间,我最大的收获就是在服务方面得到了很多提升从最初的不太自信,到后来的对药品信息掌握得更加熟练,我的服务质量也得到了极大的提高在为顾客解答药品的相关问题时,我开始更加注重口语表达和细节,给出更加全面、详尽的答案和建议同时,在和顾客的沟通中,我也渐渐学会了倾听,与顾客进行双向沟通,了解他们的需求和意见,以此来提高服务质量此外,在实习期间,我还深刻认识到对于药品和医疗设备,知识的深度和广度是至关重要的只有对各种常见病症和用药有足够了解,才能更好地为顾客提供服务因此,我在实习期间积极学习,不断扩充自己的知识储备,尤其是关于疾病诊断和治疗方案的方面,使自己对于疾病和药品信息有了更加充分的了解在实习期间,我也学会了如何在团队中协作和协调,合理分担工作任务,提高工作效率我从更有经验的长辈同事身上学习了很多实践经验,更好地领悟了个人和团队合作的重要性在小组会议上,我也学会了如何结合实际情况提出自己的合理建议,为整个团队的发展做出贡献总之,这次药店收银员实习让我更加深入地了解了医疗服务行业,提升了自身技能和知识水平在这个过程中,我也明白了作为一名药店收银员所应担负的责任和义务,这不仅是对自己职业发展的助推,也是一种对于社会的贡献和回报通过这次实习,我深信自己将会在未来的职业生涯中发挥更加重要和积极的作用第PAGE页共NUMPAGES页。