超市员工管理人力资源主管职务说明书

超市员工管理人力资源主管职务说明书职位名称人力资源主管说明书编号NO:职位编号HR-03部门人资部部门定员组另!1直接上级人资经理直接下属人资助理工资级别月薪标准审核批准序号工作内容工作标准1组织召开晨会.传达上级的意见及公司精神；.检讨昨天工作，布置工作及重点工作检查；.9:00前完成2参加例会、会议.准时参加，遵守纪律.敢于发言，提出合理建议及存在的问题.认真听取他人意见，接受上级的指示.做好会议记录，总结会议精神3建立、完善人事工作制度、规范.适时推出适时性制度、规范.与总公司、门店保持一致.与各部门不冲突、互相配合.随业务变化做适时调整4制定或完善门店的人事方案、制度（包括招聘、异动、培训

1、考核、激励、薪资、档案管理等）

1、积极、认真进行，适时推出

2、与公司、门店保持一致，维护上级的人才战略及公司利益

3、用词规范，可操作性强，并必须经有关上级审核、通过5检查员工出勤、礼仪、着装、纪律等情况.随时进行，维护公司形象.产格按照公司制度执行

3、及时纠正不良行为，不断提高员工自觉性6检查卜属日常工作活动及效果

1、及时协助员工解决问题，并指导员工工作

2、严格要求员工工作的规范化

3、不定时进行，并对检查结果进行评价7协同卜属开展日常人事工作.积极、认真对待.掌握卜属情况，及时指导下属工作.起积极的激励作用8审查、协助下属统计各部门员工考勤表.仔细审查、准确统计异常缺勤表现人员，发现异常情况及时按自关程序、规定处理.不得私下更改考勤内容严格执行考勤制度9核发员工工资，代扣相关保险费用，并完成工资表、条等制作

1、认真、仔细操作，按时完成

2、准确无误，按章办事

3、及时将工资条发放给每位员工

4、保证）隹时发放员工工资10对本组重要文件（包括薪资等重要文件）、资料等的收集、整理、存档、备档和保管.随时、认真操作，保密，不得丢失.整齐，有规律，取用快捷.仔细登记每份档案，便于查找11整理、保存门店人事资料，进行员工档案官理.随时、认真进行，及时安排下属进行电脑录入资料.保密，不得遗失12办理薪资变动手续.严格按章办事.认真、仔细、及时，无差错13负责解释薪资发放、人员异动等过程中的问题.耐心听取，详细、准确解答.职权范围内进行（对有些内容保密）14签批各种人事管理方面的表、单、文件.认真核验、证实无误后，及时完成并返还递交者.严格按照程序，制度办理15向用人部门推荐候选人，并组织面试、考核

1、正式，有组织、有准备

2、认真考察对方，优胜劣汰、吸纳新人

3、严格遵守招聘制度、招聘流程16制定本组或协助其他部门制定考评方案、制度、激励机制.与门店、公司的有关制度、机制保持一致.考评制度公平、公正、合理.能有效激励员工积极性17带领卜属进行门店的工作分析工作.认真、积极执行.获得准确的各种分析结果（包括定性、定量）18办理人事异动

1、严格遵守人事制度，仔细了解异动原因，防止人才的不正当流失

2、办理手续认真、仔细、及时，无差错19刘本组人员排班、考评或协助其他部门开展考评工作.认真、合理排班，保证动作完成.严格执彳亍考评制度及积极运用考评结果，公平、公正考评下属20对下属或具他部门人员进行激励.随时指导员工的行为方式、方法，引导员工进入良好的思想状态.执行公同考评制度，公平、公正对待下属21对本组员工培训或安排门店的培训活动.及时组织员工学习业务知识.执行标准，规范传授方案22发现、挖掘、扶植人才并向上级推荐优秀人才.向上级有关部门推荐人才.有意识、有目的地培养已发现的人才苗子；

3、关心各类人才的成长23监督、检查设施、设备维护.不定期抽查、观察.要求设备得到正常的维护及正常的操作24给下属提合理建议，分配下属工作.详细、耐心引导下属，灌输行为意识.合理调配员工，具体分配各人工作25员工的排班，登记员工考勤，报考勤.及时、合理排班.当天卜班时如实登记今天考勤.每月一次将本组员工考勤报到部门助理处26与本部门员工及其他部门员工沟通.积极、主动随时进行.及时了解刘方情况、工作行为、方法及工作、思想表现等.达到每次沟通的目的27向上级汇报工作或提出有效建议.定期或预约后进行.如实汇报和提出各有效建议，积极探讨工作情况.诚实接受经理的批评及工作指导28传达公同政策并落实执行.组织员工学习通知、文件.言行身教带领大家积极行动29本组人员的招聘、异动

1、认真考察对方，优胜劣汰、吸纳新人

2、坚决执行考评制度，优胜劣汰淘汰下属

3、严格遵守人事制度，仔细了解异动原因，防止人才的不正当流失30负责起草部门或组内业务文稿

1、语言规范，格式正式

2、文稿内容与公司精神保持一致

3、必须经上级审核、通过31呈报、接收待经理签批的人事项目

1、及时呈报经理

2、完成后返回递交者32监督检查各部门、员工执行规范、工作纪律的情况

1、严格按照规章执行

2、积极、主动，公平、公正进行

3、及时制止、纠正不良行为33做日、月工作总结并分析、思考新思路.如实总结当日、当月的异常、非常工作情况及解决方案、办法.深入探究工作实施计划，创新思维34向行政组申领、申购工具、用品、维修材料等

1、及时或定期办理；

2、不浪费，足够保障工作开展

3、及时下发办公用品或通知员工按要求来领取35接受咨询及投诉

1、耐心听取对方陈述；

2、及时解决对方期望的问题

3、按规章制度及时办理36审核下属形成的义字资料.认真仔细审核文字内容.注意行为、用词与公司精神保持一致.圈定待修改的内容、无误后确定37本部门印章的保管及使用

1、无损坏，无丢失

2、按规定使用38完成领导交办的工作按时、按要求完成其他责任

1、保守所有人事信息；

2、向上的及不良行为者，维护公司利益；人力资源主管任职资格性别:男女均可年龄24—40岁身高男170CM女160CM视力正常语言普通话标准知识

1.教育大专以上学历，人事管理、商业、企业管理、行政管理专业或相关专业优先

2.培训计算机操作，财务知识，营销知识，相关人事系列知识培训

3.经验:二年以上本业态工作经典及一年以上主管管理JJ乍经验

4.技能熟练电脑操作，熟练使用办公设备能力

1.较强的人事及工作指导、分配能力

2.良好的义字书写及义字、语言表达

3.出色的人际交往、沟通、协调能力

4.较强的观察、总结、分析、判断、决策能力

5.良好的独立处理问题能力

6.优秀的领导、指挥及团队合作能力性格特征细心、积极主动、热情大方、处事果断、遇事冷静、善解人意、亲和力强、有良好的服务意识身体状况身体健康、精力充沛、五官端正品质有爰心、细心有耐心、心理承受力强、头脑清醒、灵活、正直诚实、责任心强、原则性强、有吃苦耐劳精神及团队合作精神涉及知识计算机应用知识；人事管理专业知识；基本财务知识；国家人事政策、法律；人事软件；合同法、心理学、公共关系学、秘书学、行政管理学技术能力熟悉计算机操作及处理办公室日常行政事务，熟悉人事管理工作方法和技巧，熟悉本部门的工作流程和方法，能快速完成下属的各项任务、工作，使用设备电脑、打印机、复印机、传真机、电话等OA辅助设备身体姿势坐80%站、走20%工作情况.场所室内.时间9:00-17:

30.交往对象店内各部门人员.其他人事手续繁多，接触人员多，工作压力大晋升途径经理补充信息.熟悉国家、当地的人事政策、法规.熟悉门店的人事构成及人事制度.熟悉门店结构、各部门分布及各项规章制度及相关部门的工作流程。