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专注服务,追求卓越——党政办年度工作总结2023年,党政办积极探索专注服务、追求卓越的新路径,相继完成了一批重要工作在这些工作中,党政办以服务大局、服务群众为宗旨,以提升服务质量、实现卓越为目标,以强化管理、促进发展为手段,凝聚起了一支专注、高效、有梦想的团队
一、务实纪律稳健推进年度工作计划党政办认真贯彻落实领导安排和上级要求,积极稳妥地推进年度工作计划,在中心工作中心、分管领导指导下做到有计划、有步骤、有实效,确保各项工作落地见效针对年初确定的“两年行动计划”,按照“三年规划”的总体目标,全面推进重点工作,完成七项重点工作科技创新项目实施、项目引进培育、园区管理优化、升级工程进展、营商环境优化、政策法规落实、经济发展底盘更新等其中,科技创新项目实施及经济发展底盘更新成效显著,项目落地率高、关键节点按时完成,为提升科技创新能力与城市经济发展注入了强劲动能
二、服务质量专注提升工作效率,满足群众需求党政办始终把解决群众关心的问题、增强服务实效作为主要任务,及时发现问题,顺应市场、用户需求,科学优化内部流程,增强工作效率通过扩展服务平台、提高服务效率、拓展服务特色三个方面,为市民、企业提供更加优质、高效、满意的服务在“互联网+政务服务”、“企业服务大厅”、“12345”等项目中,推广“一窗受理、一站通办”的工作方式,在优化服务体系的同时,节约了社会资源,提高了服务效率
三、员工素质不断提升整体服务水平党政办秉持“一切为了服务、一切为了群众”的服务理念,不断提升员工专业、业务素质,满足市场和客户的多元化服务需求通过组织开展多种形式的培训、学习和实践活动,夯实了团队基础,提高了综合素质和运营能力,形成了一支优秀的工作团队,更好地满足政府和社会的服务需求
四、管理创新营造良好的工作环境党政办强化管理,优化流程,推动安全监管和责任落实,加强制度建设和执行力度,形成了科学、规范、高效、健康的工作环境内部规章制度完善,工作流程优化,深化绩效考核机制改革,激励员工创新创效,实现了管理和服务水平的提升和跨越式发展
五、创新能力打造创新创业平台党政办更是以创新为核心,打造创新创业平台,引导市场创新发展、科技创新转化继续保持国家级高新技术企业的高速增长,鼓励中小企业创新,加强与院校、研究机构的合作,探索项目招商、股权投资等多种合作模式,逐步建立具有国际竞争力的创新生态圈总的来说,党政办将坚持提升服务质量、专注服务群众为宗旨,致力于打造一支优秀的工作团队,推动政府业务转型升级、服务质量升级,助力全市经济高质量发展,成为服务发展、驱动创新的精准服务窗口第PAGE页共NUMPAGES页。