腾讯面试官和求职者都需要掌握的「心理学原理」

腾讯面试官和求职者都需要掌握的「心理学原理」2023年，随着数字化、智能化的发展，互联网行业仍将保持快速增长，越来越多的人将加入到这个行业中在这个竞争激烈的市场中，怎样成为一名高效、优秀的求职者，以及怎样成为一位优秀的面试官，就需要掌握「心理学原理」，让我们一起来了解

1.认知失调理论在面试过程中，可能会问到求职者某个问题，而求职者又不能立刻给出答案，这时就会产生一种紧张、焦虑的情绪这就是认知失调理论所解释的当人们的行为与他们信念、价值观不一致时，就会产生不适感求职者在面试过程中，如果遇到这种情况，可以暂停思考、深呼吸，缓解紧张情绪，再慢慢地理清思路，想好表达的答案面试官也应该注意这一点，面试官需要留出足够的时间，帮助求职者冷静下来，尽可能减少他们的紧张情绪，让他们有充分的时间思考、表达答案

2.角色偏见效应人们有时候会根据某个人的职业、社会地位等外在因素，来判断一个人的性格、能力等内在因素这就是角色偏见效应在面试中，求职者可能会被面试官的外表、语言等因素所左右，而忽略了面试官所问的具体问题另一方面，面试官也可能会被一些表象因素影响，而忽略了求职者的实际能力因此，面试官应该以求职者的实际能力和经验为准，而不是仅仅根据外表、语言等表象因素来评判求职者同样，求职者也应该尽可能避免受到这种因素的影响，在面试中真实地展示自己的能力和经验

3.记忆效应人们有时候会对重要的、与自己相关的信息更加敏感，更容易记住因此，在面试过程中，面试官需要让求职者清晰地了解岗位需求和公司文化，求职者也需要在面试前了解公司的情况，这样可以更好地理解面试官所提的问题，有针对性地回答问题，更容易让面试官印象深刻此外，面试官需要在面试过程中记下重要的信息，如求职者的优势、劣势、工作经验等，这些信息在后续的面试评估中会非常有用

4.逆袭效应有时候，一些看似平凡的求职者，可能会在面试中表现出出乎意料的出色，让面试官大开眼界，这就是逆袭效应这种情况下，面试官需要认真评估求职者的实际能力，而不是仅仅根据求职者的背景信息来评价他们的实力同样，求职者也应该在面试中展示自己的实际能力和特点，尽量让面试官从实际情况出发，评估自己的价值和优势

5.交流效应在面试过程中，面试官和求职者之间的交流方式和技巧，也会对面试结果产生影响交流方式的正确与否，还会影响双方对彼此的印象求职者应该做到自然、流畅地表达自己的想法和观点，同时注意语气和肢体语言的礼貌和表现力面试官也应该尽量地给求职者充分的发言时间，耐心听完他们的表述，缓和面试场景中的紧张情绪掌握心理学原理，有助于求职者和面试官更好地理解彼此，提高交流效率，让面试更科学、更公正希望这篇文章能够帮助到正在求职或招聘的同学们第PAGE页共NUMPAGES页。